CRT-101日本語 無料問題集「Salesforce Certification Preparation for Administrator Exam (CRT-101日本語版)」

Cloud kicks の管理者はカスタム フィールドを削除しましたが、そのフィールドをまだ使用しているビジネス ユニットがあることに気付きました。
フィールドの削除を取り消す場合、管理者は何を考慮する必要がありますか?

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カスタマー サービスは、Service Cloud コンソールの Knowledge Lightning コンポーネントを使用して記事にアクセスします。請求部門のユーザーは、コンソールを使用せずにケース レコードに同様の機能を求めています。
管理者はこの要求をどのように構成する必要がありますか?

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Cloud Kicks のユーザーは、商談の種類に基づいて Opportunity オブジェクトにカスタム ピックリストをアップロードするときに、さまざまなオプションを報告しています。
管理者はピックリストのどこでオプションを更新する必要がありますか?

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DreamHouse Realty では、将来のショーが多すぎないように、今年中にハウスショーをスケジュールする必要があります。
「表示日」に今年の日付のみが表示されるようにするにはどうすればよいでしょうか?

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Universal Containers では、ユーザーは、Salesforce レコードをチームの他のメンバーと共有しながら、一般的なトピックについても共同作業できることを望んでいます。
この機能を有効にするための 2 つの考慮事項はどれですか?
2つの答えを選択してください

正解:C、D 解答を投票する
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AW Computing は、Case Lightning レコード ページを次のように改善したいと考えています。
* ケースが重要なレコード タイプとして保存されたときにメッセージを太字フォントで表示するフィルター処理されたコンポーネント。
* ケース レイアウトからアカウントのステータスを簡単に更新できます。
管理者がこれらの要求を満たすために使用する必要がある 2 つのコンポーネントはどれですか?
2つの答えを選択してください

正解:A、B 解答を投票する
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Cloud Kicks ユーザーが画面フローの 1 つを使用すると、エラー メッセージが表示されます。エラー メッセージは紛らわしいですが、ユーザーがフローを開始する前にアカウントに関する詳細情報を入力すれば解決できます。
管理者はこの問題にどのように対処する必要がありますか?

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この場合、Chatter 投稿はどうなりますか?

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Ursa Solar Major は、サービス チームのために Salesforce を評価しており、すぐに使用できるオブジェクトを知りたいと考えています。
サポートのユースケースを検討している管理者が使用できる標準オブジェクトを 3 つ選択してください。
3つの答えを選択してください

正解:C、D、E 解答を投票する
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DreamHouse Realty は、顧客からの保証作業のリクエストを定期的に処理しており、ケースを生成するためのセルフサービス オプションを顧客に提供したいと考えています。
管理者がこの要求を満たすために使用する必要がある 2 つのソリューションはどれですか?
2つの答えを選択してください

正解:A、C 解答を投票する
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Dream House Realty のイベント マネージャーは、成功したオープン ハウスから有望な見込み客を得ており、関連する商談との連絡先になる必要があります。
これは、関連するキャンペーン メンバーの履歴を保持しているキャンペーンからどのように達成する必要がありますか?

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Cloud Kicks には、shoe という名前のカスタム オブジェクトがあります。管理者は、孤立した靴のレコードを防ぐために、アカウントと靴の間に関係が作成されていることを確認するよう求められています。
この要件を満たすために、管理者は何をする必要がありますか?

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