HP HP3-C14 試験概要:
| 認定ベンダー: | HP |
| 試験名: | HP Scanjet 5000および7000 サービス＆サポート |
| 試験番号: | HP3-C14 |
| 合格点: | 70% |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 受験料: | 100米ドル～150米ドル |
| 試験時間: | 90 minutes |
| 試験形式: | 多肢選択式 |
| 対応言語: | 英語 |
| 出題数: | 100～105問 |
| 推奨トレーニング: | HP公式サービス関連文書 |
| 受験申し込み: | Prometricでの受験申込 |
| 受験方法: | PrometricまたはHP認定試験会場での対面受験 |
| 前提条件: | 必須の前提条件は特に定められていません。HP製スキャナーに関する基礎知識およびサービス業務の経験があると役立ちます |
| 公式シラバスのURL: | https://support.hp.com |
HP HP3-C14 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 製品概要および仕様 | 20% | - HP Scanjet 5000および7000シリーズの特長 - 技術仕様およびインターフェース - ハードウェアの構成要素とアーキテクチャ |
| トピック 2: 保守および予防保全 | 20% | - クリーニング手順 - 定期保守スケジュール - 消耗品の交換作業 |
| トピック 3: 設置および設定 | 20% | - ドライバーおよびソフトウェアのインストール - 接続および環境設定 - 開梱および物理的な設置作業 |
| トピック 4: トラブルシューティングおよび修理 | 20% | - 紙詰まりおよび給紙装置の不具合 - エラーコードおよび診断メッセージ - ハードウェア・ソフトウェア障害の解決方法 |
| トピック 5: 運用および機能 | 20% | - ソフトウェアユーティリティおよび管理機能 - スキャンモードおよび設定項目 - 操作パネルおよびLCDインターフェース |
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