試験GCP-GCX-JPN トピック6 問題30 スレッド
Genesys GCP-GCX-JPNのリアル試験問題集
問題 #: 30
トピック #: 6
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トピック #: 6
メンバーシップがある場合、現在のメトリックとキューに関する情報はどのビューに表示されますか?
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Reference:
My Queues Activity is a view that displays current metrics and information about the queues you are a member of, such as the number of waiting interactions, the number of current interactions, and the number of agents on queue. You can access this view by clicking Performance > Workspace > My Queues Activity. You can customize this view with filters and column controls to show only certain data. Reference: https://help.mypurecloud.com/articles/my-queues-activity-view/ https://help.mypurecloud.com/articles/customize-views/
My Queues Activity is a view that displays current metrics and information about the queues you are a member of, such as the number of waiting interactions, the number of current interactions, and the number of agents on queue. You can access this view by clicking Performance > Workspace > My Queues Activity. You can customize this view with filters and column controls to show only certain data. Reference: https://help.mypurecloud.com/articles/my-queues-activity-view/ https://help.mypurecloud.com/articles/customize-views/
田丸** 2025-04-09 12:47:17
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