試験ITIL-4-Foundation-JPN トピック4 問題455 スレッド
ITIL ITIL-4-Foundation-JPNのリアル試験問題集
問題 #: 455
トピック #: 4
問題 #: 455
トピック #: 4
あなたが指導原則であるところから始めて推奨されない活動はどれですか?
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The 'start where you are' guiding principle advises organizations to observe and understand the current state of affairs before initiating any improvement or change1. This principle also recommends using source data, involving people who know the service, and applying risk management when considering new processes2. However, this principle does not suggest discarding existing processes before assessing their usefulness, as this would be wasteful and potentially harmful3. Reference: ITIL Foundation - ITIL 4 Edition, page 7; ITIL 4 - A Pocket Guide, page 26; ITIL 4 Practice Guide: Start Where You Are, page 9.
福田** 2024-05-05 08:27:49
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