試験ADM-201-JPN トピック3 問題244 スレッド

A. 自動応答ルールを1つ作成します。 3つのルール入力基準を構成し、ケースの優先度のフィルターを設定します。

B. ケースが作成されたときに起動する1つのワークフロールールを構成します。ケースの優先度のフィルターを追加します。ルールに適切なメールテンプレートを選択します。

C. 3つの自動応答ルールを追加します。ルールごとに1つのルール入力基準を構成し、ケースの優先度のフィルターを設定します。ルールエントリごとに適切な電子メールテンプレートを選択します。

D. ケースの作成時に発生する3つの割り当てルールを含めます。ケースの優先度のフィルターを追加します。ルールごとに適切なメールテンプレートを選択します。

E. 各ルールエントリに適切なメールテンプレートを選択します。