試験ADM-201-JPN トピック4 問題31 スレッド

A. 基準に基づくケース共有ルールを作成して、対応するケースを製品スペシャリストの役割と共有します。

B. ケースの組織全体のデフォルトを親による管理に変更し、製品スペシャリストをアカウントチームに追加します。

C. 製品ラインから製品を購入した各アカウントのアカウントチームに製品スペシャリストを追加します。

D. 製品スペシャリストのグループごとに事前定義されたケースチームを作成し、ケース割り当てルールを使用してチームを割り当てます。