試験Salesforce-Sales-Representative-JPN トピック2 問題73 スレッド
Salesforce Salesforce-Sales-Representative-JPNのリアル試験問題集
問題 #: 73
トピック #: 2
問題 #: 73
トピック #: 2
営業担当者は、詳細をあまり伝えずに次のステップに進む決定を遅らせている顧客と難しい会話をしています。
顧客が決定を遅らせている理由を明らかにするには、営業担当者は何をすべきでしょうか?
顧客が決定を遅らせている理由を明らかにするには、営業担当者は何をすべきでしょうか?
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Asking pointed questions to identify customer interests is what the sales rep should do to uncover why the customer is delaying the decision. Pointed questions are questions that are direct, specific, and focused on a particular topic or issue. Pointed questions help to get to the core of the customer's hesitation, concerns, or objections, as well as to provide relevant information or solutions that can persuade them to take action. Reference: https://www.salesforce.com/resources/articles/sales-questions/#sales-questions-types
土屋** 2024-02-05 10:27:24
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