試験Sales-Cloud-Consultant-JPN トピック2 問題25 スレッド
Salesforce Sales-Cloud-Consultant-JPNのリアル試験問題集
問題 #: 25
トピック #: 2
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トピック #: 2
Universal Containersのカスタマーサポート組織は、コールセンターにナレッジセンターサポート(KCS)を実装しています。ただし、コールセンターの管理者は、エージェントが必要な頻度で新しいナレッジ記事を投稿していないと考えています。
この状況に対処するために会社はどの2つを行うべきですか? 2つの答えを選んでください
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おすすめの解答:C,D 解答を投票する
Tatsuta 2024-02-20 10:21:45
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