試験ADM-201-JPN トピック6 問題136 スレッド
Salesforce ADM-201-JPNのリアル試験問題集
問題 #: 136
トピック #: 6
問題 #: 136
トピック #: 6
Cloud Kicksには、カスタマーサクセスエージェントが休暇中であり、複数のケースで所有権を変更する必要があります。
この要求を満たすことができる2人のユーザーはどれですか？
2つの答えを選択してください
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おすすめの解答：B,C 解答を投票する
A user with manager role above the agent can change ownership on multiple cases that are owned by the agent or by users below the agent in the role hierarchy. A user with the System Administrator profile can change ownership on any case, regardless of the owner or role hierarchy. References:https://help.salesforce.
com/s/articleView?id=sf.case_change_owner.htm&type=5https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.
admin_userperms.htm&type=5
com/s/articleView?id=sf.case_change_owner.htm&type=5https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.
admin_userperms.htm&type=5
Fujiwara 2026-09-02 01:02:26
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