試験Service-Cloud-Consultant-JPN トピック5 問題16 スレッド
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPNのリアル試験問題集
問題 #: 16
トピック #: 5
問題 #: 16
トピック #: 5
Universal Containers はサンドボックスでスキルベースのルーティングをテストしており、運用環境にデプロイする準備ができています。
スキルベースのルーティングが運用環境で確実に機能するようにコンサルタントが使用すべき 2 つの導入ソリューションはどれですか? 2 つの回答を選択してください
スキルベースのルーティングが運用環境で確実に機能するようにコンサルタントが使用すべき 2 つの導入ソリューションはどれですか? 2 つの回答を選択してください
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These are two deployment solutions that the consultant should use to ensure skills-based routing is operational in Production. Change Sets are tools that allow administrators to deploy changes from one Salesforce org to another, such as custom objects, fields, workflows, or profiles. Change Sets can be used to deploy the configuration changes related to skills-based routing, such as service channels, routing configurations, or routing rules. Data Loader is a tool that allows administrators to import or export data from Salesforce, such as records, attachments, or documents. Data Loader can be used to migrate the data related to skills-based routing, such as skills, skill assignments, or queues. Verified References: :
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.changesets.htm&type=5 :
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.data_loader.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.changesets.htm&type=5 :
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.data_loader.htm&type=5
松田** 2026-09-05 11:18:02
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