ADM-201日本語 無料問題集「Salesforce Certified Administrator (ADM-201日本語版)」

承認プロセスを設定するときに、送信された承認リクエストを取り消して、関連付けられているレコードのロックを解除するために、プラットフォーム管理者はどのアクションを構成する必要がありますか?99

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プラットフォーム管理者は、エージェント向けに新しいアクション指示を作成しています。このアクション「createCase」は、ユーザーとエージェントの会話に基づいて新しいSalesforceケースレコードを生成するように設計されています。アクション指示のベストプラクティスによれば、管理者はcreateCaseアクションにどのアクション指示セットを使用すべきでしょうか?

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営業担当者は通常、担当アカウントごとに複数のオープン商談を抱えています。レポートでオープン商談に関連付けられたアカウントの総数を取得するには、プラットフォーム管理者はどのツールを営業担当者に推奨すべきでしょうか?

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Cloud Kicksでは、リードソースが選択されている場合にのみ、ユーザーが商談フェーズ「成立」を選択できるようにしたいと考えています。プラットフォーム管理者はこの目標を達成するにはどうすればよいでしょうか?

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Cloud Kicks のプラットフォーム管理者は、Salesforce を使用してマーケティング活動に関する詳細な追跡を開始したいと考えています。メール、展示会、ウェビナーに関する詳細な追跡を希望しています。さらに、これらの取り組みごとに異なる種類の情報を追跡する必要があります。管理者はどのようにこれを実現すればよいでしょうか?

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Cloud Kicks のプラットフォーム管理者は、財務チームから、一定額を超える成立商談について、商談が完全に成立したとみなされる前に、正確性を確認するよう依頼を受けました。担当の財務チームメンバーと営業担当マネージャーの両方が、まずマネージャーが承認を行い、その後財務チームメンバーが承認する必要があり、商談ごとに最大 3 人が承認する必要があります。管理者はこの依頼にどのように対応すべきでしょうか。

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Northern Trail Outfittersは、顧客から受信したメールに基づいて自動的にケースを生成したいと考えています。プラットフォーム管理者は、メールが適切なキューに送信されていることをどのように確認すればよいでしょうか?

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ユニバーサルコンテナのプラットフォーム管理者は、不正な侵入者が組織に侵入するリスクを最小限に抑えるため、ユーザーのログインアクセスを特定の時間帯と特定のIPアドレスに制限するよう依頼されています。これを実現するには、管理者はどの設定を変更する必要がありますか?

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営業担当者が、レポート上で複数の選択リスト値を1つの値に分類できるようにしたいと考えています。これを実現するために、プラットフォーム管理者は営業担当者にどのオプションを提案すべきでしょうか?

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プラットフォーム管理者は、ダッシュボード上でユーザーに個別のデータビューをどのように提供すればよいでしょうか?

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