Agentforce-Specialist日本語 無料問題集「Salesforce Certified Agentforce Specialist (Agentforce-Specialist日本語版)」

Universal Containers (UC) は、アカウント オブジェクトの説明フィールドに自動的に入力する予定です。
UC ではどのタイプのプロンプト テンプレートを使用する必要がありますか?

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エージェント システムのプランナー サービスの主な機能は何ですか?

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Universal Containersのサポートエージェントは、トラブルシューティング情報の検索にAgentforceを使用しています。エージェントから報告されたところによると、新しいバージョンの記事が提供されているにもかかわらず、古いナレッジ記事が頻繁に提供されるとのことです。管理者は、すべての記事が正しくチャンク化され、インデックス化されていることを確認しました。
この問題に対処するには、Data Cloud ハイブリッド検索インデックスのどの構成変更が最適ですか?

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Data Cloud でカスタム検索インデックスを作成すると、何が自動的に作成されますか?

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ユニバーサル・コンテナーズは、返品手続きを進める前に注文の適格性を検証することで、担当者が顧客からの返品を迅速に処理できるようにする必要があります。UCは、注文検証の手順が厳密に遵守されるようにしながら、顧客との自然な会話の流れを維持したいと考えています。
Agentforceスペシャリストは、望ましい結果を達成するために何をすべきでしょうか?

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Cloud Kicks(CK)は、Experience Cloud 上に新しいパートナーポータルを開設します。CK は、パートナーにナレッジベースから製品仕様に関する質問に回答し、特定した潜在顧客の新規リードを送信できるエージェントを提供したいと考えています。このエージェントは、ポータル上で認証されたパートナーユーザーのみがアクセスできるようにする必要があります。
このシナリオを満たすにはどのタイプのエージェントが必要ですか?

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Universal Containers (UC) は、標準基盤モデルを活用するプロンプト テンプレートを実装する予定です。
プロンプトビルダーでプロンプトテンプレートを作成するときに、UC が考慮すべきことは何ですか?

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メッセージングチャネルにおけるオムニチャネルルーティングの有効なオプションは何ですか?

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Universal Containers は、複雑な複数ステップの顧客オンボーディングプロセスを処理する Agentforce サービスエージェントを開発しています。会話ロジックをより適切に整理するために、Agentforce スペシャリストはプロセスを 2 つのサブエージェントに分割し、2 番目のステップの設定構成を新しいサブエージェントの before_reasoning ブロック内に配置しています。テスト中に、エージェントが会話の途中でこの新しいサブエージェントに切り替わると、会話が時折停止したり、予期しない動作をしたりします。
Agentforceスペシャリストは、before_reasoningの実行タイミングに関してどのようなリスクを考慮する必要がありますか?

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Universal Containers のデータ サイエンス チームは、Amazon Web Services (AWS) 上で生成大規模言語モデル (LLM) をホストしています。
Salesforce プラットフォームで外部ホストされているモデルにアクセスするためにチームは何を使用すればよいでしょうか?

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Universal Containers社はカスタムエージェントを構築しており、製品名リストなどのテキスト値のコレクションを入力パラメータとして受け取る新しいApexアクションを作成しています。Agentforceスペシャリストは、Agentforce Assetsでアクションのメタデータを構成しており、推論エンジンが文字列リストを正しく渡せるように、この入力を適切にマッピングする必要があります。
この入力を定義する際、Agentforce Specialistはどのcomplex_data_type_nameを使用すべきでしょうか?

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