Data-Architect日本語 無料問題集「Salesforce Certified Data Architect (Data-Architect日本語版)」

Universal Containers は、カスタム オブジェクト Topic__c と Comment__c について、今後のアーカイブとパージの計画を計画しています。分析スナップショット、オフサイトストレージ、スケジュールされたパージなど、いくつかのオプションが検討されています。適切なアーカイブ戦略を設計する際に考慮すべき 3 つの質問はどれですか?

正解:B、C、E 解答を投票する
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Salesforce 顧客向けのカスタム価格設定エンジンは、次の階層の要素によって決定する必要があります。
顧客の所在地の州
可能な場合は顧客の所在地の都市
顧客の所在地の郵便番号(可能な場合)
この情報を変更するには、最小限のコード変更が必要です
データアーキテクトは、Salesforce に構築されるカスタム価格設定エンジン用にこの情報を維持するために何を推奨する必要がありますか?

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大規模な小売 B2C 顧客は、コール センターのエージェント向けに顧客の 360 度ビューを構築したいと考えています。顧客との対話は現在、次のシステムで維持されています。 1. Salesforce CRM
3. 顧客マスターデータ管理 (MDM)
4. 契約管理システム
5. マーケティングソリューション
複数のシステムにわたって顧客を一意に識別するアップグレードに役立つように、データ アーキテクトは何を推奨すべきですか。

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Universal Containers (UC) は、主要な販売自動化ツールとして Salesforce を採用しています。UC には 100,00 の顧客があり、年間成長率は 10% です。UC はオンプレミスの Web ベースの請求および請求書システムを使用しており、毎月の請求サイクルをサポートする年間 100 万件を超える請求書を生成しています。
UC 営業チームは、Salesforce の外部に移動せずに顧客レコードを取得し、アカウントのステータス、請求書履歴、商談を表示できる必要があります。
データ アーキテクトは、営業チームに必要な機能を提供するために何を使用する必要がありますか?

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あるカジノは Salesforce を導入しており、リゾートを訪れる顧客向けに顧客の 360 度ビューを構築することを計画しています。カジノは現在、顧客のアクティビティを記録する次のシステムを維持しています。
1. POS システム: すべての購入は顧客のために行われます。
2. Salesforce: 顧客に対するすべての顧客サービス活動および販売活動。
3. モバイル アプリ: 顧客のすべての予約、設定、ブラウザー アクティビティ。
4. マーケティング: 顧客向けのすべての電子メール、SMS、およびソーシャル キャンペーン。
Salesforce を使用しているカスタマーサービスエージェントは、顧客にサポートを提供するためにすべてのシステムのアクティビティを表示したいと考えています。情報は最新かつリアルタイムである必要があります。
この要件を満たすためにデータ アーキテクトはどのような戦略を実装する必要がありますか?

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UC には、症例履歴と SLA データを含む数百万件の症例記録があります。
a.UC のコンプライアンス チームは、監査目的で過去のケースに 10 年間アクセスできるようにしたいと考えています。
データアーキテクトはどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか?

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Universal Containers (UC) は、さまざまなビジネスユニットにわたる複数の Salesforce 組織を所有しています。UC の経営陣は、各組織の取引先と商談を 1 か所でレポートできる機能が必要であると宣言しました。データがグローバルなビューにまとめられると、経営陣はデータセットに対して高度な Al 主導の分析を使用したいと考えます。
このレポート要件を達成するには、データ アーキテクトはどのツールを推奨する必要がありますか?

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Universal Containers (UC) は、多数の Apex クラス、トリガ、可能な場合はレコードを変更する自動プロセスを備えた複雑な Salesforce 組織を所有しています。UC は、現在の開発状態では、同じレコードで発生した競合状態の変更を実行していることを確認しました。
レコードが同時に更新されないことを保証するには、データ アーキテクトは何を推奨する必要がありますか?

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ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) には次のシステムがあります。
顧客マスター - 顧客情報の信頼できる情報源
サービスクラウド - カスタマーサポート
マーケティングクラウド - マーケティング支援
エンタープライズ データ ウェアハウス - ビジネス レポート
顧客データはこれらすべてのシステム間で複製され、同期が保たれていません。顧客はまた、マーケティングメールを繰り返し受け取って、情報を更新するために電話しなければならないと不満を抱いています。
NTO は、企業全体にマスター データ管理 (MDM) ソリューションを導入することを計画しています。
MDM ツールで解決できる 3 つのデータはどれですか?
3 つの答えを選択してください

正解:B、D、E 解答を投票する
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Universal Containers には、REST API を使用して Salesforce でリードレコードを作成するいくつかのフォームを備えた公開 Web サイトがあります。これらのフォームを設計するときに、高レベルのデータ品質を維持するのに役立つ 2 つの手法はどれですか?

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Cloud Kicks には次の要件があります。
- 注文管理システム (OMS) から請求書を生成するには、Salesforce から外部システムにデータを送信する必要があります。
- Salesforce 管理者は、コードを変更せずに、どのフィールドを外部システムに送信するかをカスタマイズできなければなりません。
これらの要件を満たすための 2 つのアプローチは何ですか? (2つお選びください。)

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Universal Containers (UC) は、中央の真実のシステムを使用するマスター データ管理戦略を導入し、企業全体がすべてのシステムで同じ顧客情報を保持していることを保証します。UC 顧客データの変更は、すべてのシステムにおいて常に正確である必要があります。Salesforce は、この情報の記録システムとして特定されています。
顧客データを使用するすべてのシステムを最新の状態に保つための正しいソリューションは何ですか?

解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)
ある企業には 1,200 万件のレコードがあり、夜間の統合によりこれらのレコードがクエリされます。
クエリがタイムアウトした場合、データ アーキテクトはトラブルシューティング中に調査すべき 2 つの領域はどれですか? (2つお選びください。)

正解:A、C 解答を投票する
解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)
UC は従来の CRM から salesforce に切り替えようとしており、すべての機能が salesforce にデプロイされるまで従来の CRM と salesforce を維持したいと考えています。Salesforce、従来の CRM、SAP 間でデータの同期を維持したいと考えています。お勧めは何ですか。

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