次の認定試験に速く合格する!
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(A)テリトリー割り当てポリシーを最高レベルに設定します。
(B)ポリゴン割り当てポリシーを最低レベルに設定します。
(C)ポリゴン割り当てポリシーを最高レベルに設定します。
(D)テリトリー割り当てポリシーを最低レベルに設定します。
(A)サービス予約の [ステータス] フィールドを変更します。
(B)サービス予約の「危険」フィールドを更新します。
(C)サービス予約の Chatter フィードに投稿します。
(D)サービス予約の「終了予定」フィールドを調整します。
(A)サービス対象地域の開始時刻と終了時刻に 1 時間を追加します。
(B)サービス地域メンバーの営業時間の開始時間と終了時間に 1 時間を加算します。
(C)サービス地域メンバーのユーザー レコードのタイム ゾーンを、サービス地域のタイム ゾーンと一致するように変更します。
(D)サービス地域の開始時刻と終了時刻から 1 時間を減算します。
(A)カスタムモバイルアプリケーション
(B)Salesforce ブラウザベースのアプリケーション
(C)Salesforce Field Service モバイル アプリケーション
(D)Salesforce モバイル アプリケーション
(A)サービス予約の生成方法 = 作業指示ごとに 1 つのサービス予約
(B)作業指示の生成方法 = 資産ごとに 1 つの作業指示品目
(C)作業指示の生成方法 = 資産ごとに 1 つの作業指示
(D)サービス予約の生成方法 = 作業指示品目ごとに 1 つのサービス予約
(A)製品リクエストと製品リクエスト品目を作成します。
(B)作業指示品目と製品リクエスト品目を作成します。
(C)消費された製品と製品リクエストの品目を作成します。
(D)出荷と製品リクエストの品目を作成します。
(A)顧客サービス担当者に顧客に電話して、手動で別の日のスケジュールを変更するよう依頼します。
(B)利用できないリソースを更新し、影響を受けるサービス予約を選択して、[スケジュール] を押します。
(C)サービス予定を他の利用可能なリソースにドラッグ アンド ドロップし、最適化を実行します。
(D)スケジュール ポリシーを「高輝度」に変更し、バックグラウンド最適化プロセスをアクティブにします。
(A)作業指示を 1 つ作成し、作業タイプで選択した価格表に基づいて作業指示品目を追加します。
(B)価格表ごとに 1 つの作業指示を作成し、価格表に基づいて作業指示品目を適切な作業指示に追加します。
(C)価格表ごとに 1 つの作業指示を作成し、作業タイプを使用して価格表を各作業指示品目に割り当てます。
(D)作業指示を 1 つ作成し、優先価格表の製品の作業指示品目の価格を上書きします。
(A)スキル要件
(B)必須の製品
(C)記事
(D)リソース
(E)サービスの予約
(A)資産から製品へ
(B)作業指示から資産へ
(C)製品からアカウントまで
(D)製品への作業指示
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