MB-240日本語 無料問題集「Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant (MB-240日本語版)」

あなたは、複数の地域で設置サービスを提供するケーブル設置会社の派遣担当者です。
同社は Dynamics 365 for Field Service を使用して作業指示書を管理しています。作業指示書が作成されるたびに、派遣チームは正しいリソースを予約するために作業指示書をテリトリーに手動で割り当てます。
あなたには、ディスパッチャーが正しいリソースを検索できるように、Dynamics 365 が作業指示書をテリトリーに自動的に割り当てるようにすることが求められます。
作業指示書が作成されたときに、正しいテリトリーに自動的にマッピングされるようにするには、順番にどの 4 つのステップを構成する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。
正解:

Explanation:
あなたの会社は現在、作業指示書をスケジュールする際に、ジョブ タイプに固定期間を使用しています。これによりカスケード遅延が発生し、リソースの使用率が低下します。
この問題に対処するために、より現実的な期間を提供するために、予測作業期間 (Al を活用) の使用を提案します。
ディスパッチャーが特定の予約または要件の期間を予測するために使用できる要素について管理チームにアドバイスする必要があります。
使用できる 3 つの要素はどれですか? それぞれの正解は完全な解決策を示します。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解:D、E 解答を投票する
あなたはDynamics365 for FieldServiceのコンサルタントです。
Dynamics 365の顧客の1人は、オンサイトに派遣する技術者を減らして、修理の予約数を減らしたいと考えています。
あなたはあなたの顧客が彼らの要求を達成するためにどの解決策を使うべきかについての推薦を提供する必要があります。
あなたは何をお勧めしますか?

あなたの組織は、新しい Microsoft Dynamics 365 Field Service モバイル アプリを使用したいと考えています。技術者用にこのアプリをインストールする必要があります。
初期テストを実行するには、モバイル アプリをインストールし、サンドボックス環境に接続して、すべてが期待どおりに動作していることを確認します。
ここで、モバイル アプリを実稼働環境に接続したいとします。
どの 2 つのアクションを取る必要がありますか? それぞれの正解は、解決策の一部を示しています。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります

正解:B、C 解答を投票する
あなたの会社では、すべての技術者に対して自動勤怠入力が有効になっています。
作業指示プロセスで時間入力実績値がいつ作成されるかをディスパッチャに説明する必要があります。
これはどの作業指示ステータスで発生しますか?

あなたの会社はコンサルタントを雇って、顧客サイトに最高の技術者を効率的に派遣する最適な方法を決定できるように支援します。
コンサルタントは、フェーズ 1 では、次の 4 つの評価を含む熟練度モデルを使用する必要があると提案しています。
トレーニングでは、評価 1 精通、評価 3 熟練、評価 5 専門家、評価 7 この熟練モデルを評価する必要があります。
この熟練度モデルに当てはまる 3 つのステートメントはどれですか? それぞれの正解は完全な解決策を示します。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

正解:B、D、E 解答を投票する
Contoso Ltd. は、サービス履歴を追跡することで、顧客資産の稼働時間を改善し、修理とメンテナンスの意思決定を改善したいと考えています。
Contoso は、サービス契約に従ってスケジュールされた各メンテナンスのパフォーマンスを追跡するなど、各顧客資産のサービス履歴に関する指標を必要としています。指標はレポートの形式で表示する必要があります。
/ダッシュボード。
サービス履歴を構築し、要件を達成する必要があります。
実行すべき 2 つのアクションはどれですか? それぞれの正解は完全な解決策を示します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。

正解:A、B 解答を投票する
検査要件の詳細オプションの構成について LitWare 管理者にアドバイスする必要があります。
どのオプションをお勧めしますか?

会社の製品在庫担当者は、Field Service モバイル アプリを使用して在庫、購入、返品を管理しています。製品在庫担当者に、返品承認 (RMA) で使用できる処理アクションについてトレーニングする必要があります。使用できる処理アクションは 3 つあります。正解ごとに完全なソリューションが提示されます。注: 正解の選択はそれぞれ 1 ポイントの価値があります。

正解:A、D、E 解答を投票する
顧客は、Field Service セルフスケジュール ポータルからサービス予約を予約したいと考えています。
顧客は、その仕事に適切なスキルセットを備えた対応可能な技術者との予約をスケジュールできる必要があります。
使用できる 2 つのオプションはどれですか? 各正解は完全な解決策を示します。注: 各正解の選択には 1 ポイントの価値があります。

正解:A、D 解答を投票する

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