MB-910 Deutsch 無料問題集「Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910 Deutsch Version)」
Sie planen, Dynamics 365 Sales zur Verwaltung eines Online-Schulungsgeschäfts zu verwenden.
Daten von Benutzern, die an Schulungen teilnehmen, werden mithilfe integrierter Tools in einer Kontakttabelle gespeichert.
Sie müssen bestimmen, wo neue Daten gespeichert werden sollen.
Welche Standorte sollten Sie nutzen? Um zu antworten, wählen Sie im Antwortbereich die entsprechenden Optionen aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Daten von Benutzern, die an Schulungen teilnehmen, werden mithilfe integrierter Tools in einer Kontakttabelle gespeichert.
Sie müssen bestimmen, wo neue Daten gespeichert werden sollen.
Welche Standorte sollten Sie nutzen? Um zu antworten, wählen Sie im Antwortbereich die entsprechenden Optionen aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365 Field Service. Das Unternehmen schickt Mitarbeiter zur Reparatur an Kundenstandorte. Für Reparaturen werden Arbeitsaufträge erstellt. Es wurden keine Anpassungen vorgenommen.
Der Status eines Arbeitsauftrags muss automatisch in die richtige Phase geändert werden, wenn Ressourcen gebucht werden.
Welche drei buchbaren Ressourcenstatus sollten Sie verwenden?
Jede richtige Antwort stellt eine vollständige Lösung dar.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Der Status eines Arbeitsauftrags muss automatisch in die richtige Phase geändert werden, wenn Ressourcen gebucht werden.
Welche drei buchbaren Ressourcenstatus sollten Sie verwenden?
Jede richtige Antwort stellt eine vollständige Lösung dar.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：A、B、C
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Alle Mitarbeiter eines Unternehmens arbeiten montags bis freitags täglich acht Stunden. Für eine Ressource mit dem Namen Resource1 stehen für eine bestimmte Woche 40 Stunden zur Verfügung.
Sie müssen Resource1 so planen, dass es in dieser Woche an einem Projekt arbeitet. Die Ressource muss die unten angegebenen Stunden arbeiten:
Welche Zuordnungsmethode sollten Sie verwenden?
Sie müssen Resource1 so planen, dass es in dieser Woche an einem Projekt arbeitet. Die Ressource muss die unten angegebenen Stunden arbeiten:
Welche Zuordnungsmethode sollten Sie verwenden?
正解：B
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解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)
Ein Unternehmen implementiert den Dynamics 365-Kundendienst.
Das Unternehmen möchte Chat- und SMS-Kanäle für Kunden aktivieren. Das Unternehmen möchte auch Wissensartikel implementieren, um die Lösung häufiger Probleme zu unterstützen.
Sie müssen empfehlen, welche Apps das Unternehmen implementieren soll.
Welche App solltest du empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Apps auf die richtigen Funktionen. Jede App kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Das Unternehmen möchte Chat- und SMS-Kanäle für Kunden aktivieren. Das Unternehmen möchte auch Wissensartikel implementieren, um die Lösung häufiger Probleme zu unterstützen.
Sie müssen empfehlen, welche Apps das Unternehmen implementieren soll.
Welche App solltest du empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Apps auf die richtigen Funktionen. Jede App kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/channels
Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365 Customer Service.
Ein Kundendienstmitarbeiter muss verstehen, wie die Wissenssuche funktioniert.
Wie soll man diese Funktion erklären?
Wählen Sie die Antwort aus, die den Satz richtig vervollständigt.
Ein Kundendienstmitarbeiter muss verstehen, wie die Wissenssuche funktioniert.
Wie soll man diese Funktion erklären?
Wählen Sie die Antwort aus, die den Satz richtig vervollständigt.
正解：
Ein Kabelinstallationsunternehmen implementiert Dynamics 365.
Sie müssen Dynamics 365-Anwendungen für das Unternehmen empfehlen.
Welche App solltest du empfehlen? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechenden Optionen im Antwortbereich aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Sie müssen Dynamics 365-Anwendungen für das Unternehmen empfehlen.
Welche App solltest du empfehlen? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechenden Optionen im Antwortbereich aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/field-service-time-entry
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/mobile-power-app-use
Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365 Customer Service. Das Unternehmen nutzt ausschließlich Out-of-the-Box-Funktionen.
Ein Kundendienstmanager plant, Dashboards für das Managementteam zu verwenden.
Sie müssen beschreiben, welche Visualisierung für jede Anforderung verwendet werden soll.
Welche Visualisierungen sollten Sie verwenden? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechende Visualisierung auf die richtige Anforderung.
Jede Visualisierung kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die Trennleiste zwischen den Fenstern ziehen oder scrollen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Ein Kundendienstmanager plant, Dashboards für das Managementteam zu verwenden.
Sie müssen beschreiben, welche Visualisierung für jede Anforderung verwendet werden soll.
Welche Visualisierungen sollten Sie verwenden? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechende Visualisierung auf die richtige Anforderung.
Jede Visualisierung kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die Trennleiste zwischen den Fenstern ziehen oder scrollen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正解：
