PEGAPCSA80V1_2019日本語 無料問題集「Pegasystems Pega Certified System Architect (PCSA) 80V1 2019 (PEGAPCSA80V1_2019日本語版)」

データ変換を使用できる3つの状況はどれですか? (3つ選択)

正解:A、C、D 解答を投票する
顧客保証サービス要求のルーティングを構成しています。サービス担当副社長によるレビューが必要なベータ版リリース製品の保証サービスリクエストを除き、すべての保証サービスリクエストは保証解決グループにルーティングされます。
保証サービス要求を確認するために、割り当てルーティングをどのように構成しますか?

さまざまな国の生命保険会社のサテライトオフィス。各サテライトオフィスには独自のキューがあります。会社のポリシーでは、生命保険の引受は、ポリシー所有者の居住者に基づいてオフィスに割り当てられる必要があります。
この要件をサポートするルーティングアプローチはどれですか?

調査はメールで顧客に送信されます。
電子メールに調査のケースIDが含まれるように、ソリューションをどのように構成しますか?

データページには製品情報が含まれています。 [ファイルより古い]が15分に設定されている場合のデータページのリロード。
データページは06:12に作成されます。
06:20に、ユーザーは製品情報を要求します。
06:42に、ユーザーは製品情報を要求します。
データはいつリロードされますか?

CollectAccountInformation割り当てステップで、新しい見込み客の最低年齢を検証するために使用する2つの構成はどれですか? (2つ選択)

正解:C、D 解答を投票する
クレジットトランザクションケースタイプを設計しており、次の要件があります。トランザクションの紛争は3日以内に解決する必要があります。
この要件を満たすには、サービスレベルの_____________を3日に設定する必要があります。

自動車保険の見積もりリクエストでは、潜在的な顧客がリクエストを処理するために情報を入力するためのビューが必要です。
ビューのフィールドを構成する前に、主に考慮すべきことは何ですか?

顧客は、複数のカラーオプションで利用可能な製品を表示します。顧客は、製品ごとに1色のみを選択する必要があります。
開発者は、ユーザーが色のオプションの1つのみを選択できるようにしながら、プロンプトやクリックなしで、すべての色の選択肢を一度にユーザーに提示できるUIコントロールはどれですか?

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