HP HP2-B28 試験概要:
| 認定ベンダー: | HP |
|---|---|
| 試験名: | HPイメージング・プリンティング用消耗品の販売 |
| 試験番号: | HP2-B28 |
| 対応言語: | フランス語, 英語, ポルトガル語（ブラジル）, 日本語, 簡体字中国語, 韓国語, イタリア語, スペイン語, ドイツ語 |
| 合格点: | 70% |
| 試験時間: | 60 分 |
| 試験形式: | コンピューターベース試験, 多肢選択式 |
| 出題数: | 40 |
| 受験料: | 地域によって異なります（目安：50～150米ドル） |
| 関連資格: | HPイメージング・プリンティング用消耗品販売認定資格 |
| 認定の有効期間: | 2～3年（地域によって異なります） |
| 推奨トレーニング: | HP公式営業トレーニング |
| 受験申し込み: | HP認定資格ポータルサイト Pearson VUE / Prometric |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験または公認試験会場での受験 |
| 前提条件: | 必須の受験資格は設けられていません。営業関連の実務経験6か月程度が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://certification.hp.com/ |
HP HP2-B28 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| イメージング・プリンティング用消耗品に関する理解 | 25% | - 純正品と非純正品の違い - 印刷品質、信頼性、印刷可能枚数の考え方 - HPの消耗品ラインアップと仕様 |
| 営業ツール・営業手法・営業プロセス | 30% | - HPの営業支援ツール・参考資料 - 課題解決型営業の進め方 - 顧客の懸念点への対応と成約につなげる戦略 |
| 競合他社に関する理解 | 20% | - 価値提案の比較 - HPの競争上の優位性 - 競合他社製品の位置付け |
| 顧客ニーズの把握と理解 | 25% | - 顧客の業務内容と利用シーン - 1枚あたりのコストと総所有コスト - プリンター本体に適合する消耗品の選定 |
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