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質問 # 117
AW Computing hove の Soles 担当者は、Salesforce モバイル アプリを新規に使用しているときに、商談をより迅速に成立させることができるように管理者に依頼しました。彼らは商談を迅速にクローズし、ステータスなどの重要なフィールドを [Closed Won] に事前入力できるようにしたいと考えています。
これを実現するために、管理者は何を作成する必要がありますか?
- A. オブジェクト固有のクイック アクション
- B. グローバル クイック アクション
- C. 強化された関連リスト
- D. Lightning コンポーネント
正解：A
質問 # 118
Universal Containersは、Accountオブジェクトのリージョンとゾーンの間に選択リストの依存関係を設定しました。セールスマネージャーは、ユーザーが地域を選択するときに、ゾーンも選択する必要があることを要求しました。
これはどのように達成する必要がありますか？
- A. ISBLANK（）を使用して検証ルールを作成します。
- B. 両方の選択リストフィールドをフィールドレベルで必須にします。
- C. 両方の選択リストフィールドにデフォルト値を設定します。
- D. ページレイアウトでゾーンフィールドを必須にします。
正解：A
質問 # 119
DreamHouse Realty は、次の四半期の潜在的な収益をより正確に把握したいと考えており、Collaborative Forecasts の使用を検討しています。
コラボレーティブ売上予測を設定する際、管理者は何を考慮する必要がありますか?
- A. 予測は、収益ベースまたは数量ベースのいずれかです。
- B. 1 つの組織で、最大 6 つの異なるタイプの売上予測を持つことができます。
- C. デフォルトの予測カテゴリはカスタマイズできません。
- D. 商談分割データは売上予測では表示できません。
正解：A
解説：
A forecast is a projection of how much revenue or quantity you can generate from your sales pipeline for a given period of time. A forecast can be either revenue-based or quantity-based, depending on what you want to measure and track. A revenue-based forecast shows the amount of money expected from closed sales, while a quantity-based forecast shows the number of units expected from closed sales. You can choose the forecast type that best suits your business needs and goals when you set up Collaborative Forecasts in Salesforce.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.forecasts3_overview.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.forecasts3_forecast_types.htm&type=5
質問 # 120
コラボレーティブフォーキャストのマネージャーに階層をロールアップする値はどれですか？
- A. 機会額
- B. 期待収益
- C. クォータ量
- D. 製品数量
正解：A
質問 # 121
レコード数を制限し、データの一貫性を支援するために使用されるオプションは次のうちどれですか？ *（1ポイント）
- A. 選択リストおよび依存選択リストフィールド
- B. カスタムルックアップフィールドとルックアップフィルター
- C. レコードタイプとページレイアウト
- D. ワークフローフィールドの更新
- E. カスタム数式フィールド
正解：B
質問 # 122
変更セットを構成する場合、本番環境への展開を成功させるために、管理者はどの2つのプラクティスに従う必要がありますか？
2つの答えを選択してください
- A. 本番環境にアップロードする前に、サンドボックスに設定された変更に対してデプロイメント検証を実行します。
- B. 依存コンポーネントリストに加えて、アウトバウンド変更セットに権限とアクセス設定を追加します。
- C. 変更セットのクローンを作成して、アップロードされた変更セットに忘れられた依存コンポーネントを追加します。
- D. 新しいレコードタイプを展開するときは、新しいレコードタイプが変更セット内の唯一のコンポーネントであることを確認してください。
正解：A、B
解説：
Two practices that the administrator should adhere to in order to ensure a successful deployment to production are:
* Add permissions and access settings to outbound change sets in addition to the dependent component list. This can help avoid deployment errors or access issues caused by missing permissions or settings for the components in the change set. For example, if the change set includes a new custom object, the administrator should also include the object permissions, field-level security, page layouts, and record types for that object.
* Run deployment validations on the change set in the sandbox prior to uploading to production. This can help test the change set for any errors or conflicts before deploying it to production. Deployment validations simulate the deployment without actually making any changes and report any issues or warnings.
The other two options are incorrect because:
* Cloning a change set does not add forgotten dependent components to an uploaded change set. It only creates a copy of the existing change set that can be modified before uploading.
* When deploying a new record type, it is not necessary to have it as the only component in the change set. It can be deployed along with other components as long as they are compatible and have the required dependencies.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.change_sets_components.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.change_sets_deploy.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.change_sets_validate.htm&type=5
質問 # 123
Cloud Kicksのサービスチームは、ケースのアカウントから現在のステータスを表示する方法を必要としています。この値はページ上にある必要があり、検証ルールで使用されます。
管理者はこれを解決するために何を推奨する必要がありますか？
- A. アカウントにルックアップフィールドを追加します。
- B. 選択リストフィールドを使用します。
- C. クロスオブジェクト式を作成します。
- D. ロールアップサマリーを作成します。
正解：C
解説：
A cross-object formula is a formula that references fields from related objects. The administrator can create a cross-object formula field on the Case object that displays the current status from the Account. This field can be used in validation rules and other processes. References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.
tips_on_building_formulas_cross_object_formulas.htm&type=5
質問 # 124
連絡先レコードで、連絡先の [役職] フィールドの値が「CEO」である場合、管理者はユーザーに [電話] フィールドにも電話番号を入力するよう要求したいと考えています。
これを有効にするには、管理者は検証ルールのエラー条件式にどのような式を入力する必要がありますか?
- A. 役職 <> 'CEO' && NOT(ISBLANK(Phone))
- B. 役職 = 'CEO' && NOT(ISBLANK(Phone))
- C. 役職 = 'CEO' && ISBLANK(電話)
- D. 役職 <> 'CEO' && ISBLANK(電話)
正解：C
解説：
The error condition formula of a validation rule should return TRUE when the validation rule should fire and display an error message. In this case, the validation rule should fire when the Title field has the value of
'CEO' and the Phone field is blank. The formula Title = 'CEO' && ISBLANK(Phone) returns TRUE when both conditions are met, and FALSE otherwise. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fields_useful_field_validation_formulas.htm&type=5
質問 # 125
AW Computingには、アカウントに関連する監査情報をAuditと呼ばれる新しいカスタムオブジェクトに記録する必要があるというセキュリティチームからの新しい要件があります。監査記録は10年間保存する必要があり、監査チームのみがアクセスできます。
AuditオブジェクトをAccountオブジェクトに関連付けるには、どのような関係を使用する必要がありますか？
- A. マスター-詳細
- B. ルックアップ
- C. 多対多
- D. 自己
正解：B
解説：
A lookup relationship creates a link between two objects. The child object can have its own security settings and does not inherit them from the parent object. This is suitable for audit records that need to be preserved and accessed by a specific team. References: https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules
/data_modeling/relationships
質問 # 126
ウルサメジャーソーラーでは、リードがどの惑星から来ているかに応じて、いくつかの異なる惑星チームがリードを処理します。ほとんどのチームは、リードを機能させるためにいくつかのフィールドに入力する必要がありますが、木星チームは、リードがどの月から来ているかなど、追加情報を入力する必要があります。管理者は、惑星に基づいてリードレコードが割り当てられるチームを自動化し、すべてのチームが必要なすべての情報を確実に入手できるようにする必要があります。
これらの要件を満たす2つの機能はどれですか？
2つの答えを選択してください
- A. 検証ルール
- B. ワークフロールール
- C. マッチングルール
- D. 割り当てルール
正解：C、D
質問 # 127
AW Computing は、顧客が選択できるさまざまなソフトウェア プログラムを販売しています。経営者は、顧客が写真編集を購入すると自動的に電話サポートを受けられるようにしたいと考えています。ソフトウェア。
管理者はこれらの退職をどのように迎えるべきでしょうか?
- A. 購入時に資産に権利を付与するフローを作成します。
- B. 365 日の電話サポート期間を持つ製品のマイルストーンを含めます。
- C. 電話サポートのプレッシャー行為に資格テンプレートを追加します。
- D. 購入時に資産のマイルストーンを作成するフローを構成します。
正解：A
解説：
An entitlement is a record that represents a customer's right to receive support or service based on the terms of a contract or agreement. An asset is a record that represents a product that a customer has purchased. To automatically provide phone support to customers who purchase photo editing software, the administrator can create a flow that attaches an entitlement to the asset upon purchase. The entitlement can have a term of 365 days and a service contract that specifies the phone support details. References: https://help.salesforce.com/s
/articleView?id=sf.entitlements_overview.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.
assets_overview.htm&type=5
質問 # 128
サポート オペレーション チームは、ケース レコードのカスタム プライマリ課題選択リスト フィールドに無効なデータがあることに気付きました。フィールドは自動化された手順によって更新されており、ケース レコードのデータがクリーンであることを確認するための検証ルールがあるため、問題が何であるかは不明です。
検証ルールに違反するデータでアーク レコードが更新されるのはなぜですか?
- A. データ変更は更新レコード フロー要素によってトリガーされます。
- B. ユーザーは、オブジェクトに対するすべてのデータの変更権限を持っています。
- C. フィールドは、ワークフロー フィールドの更新によって更新されています。
- D. 項目はトリガ前に Apex によって更新されています。
正解：C
質問 # 129
Cloud Kicksの管理者は、Shipmentカスタムオブジェクトの3つのフィールドを更新するために自動化を設定する必要があります。これらの更新は一部のプログラムによるカスタマイズに影響するため、非常に特定の順序で実行する必要があります。
管理者は、適切な順序を確保するためにフィールド更新をどのように構成する必要がありますか。
- A. 1つの基準ノードと3つのフィールド更新を正しい順序で使用してプロセスを作成します。
- B. 3つのワークフロールールを順番に作成します。フィールドの更新ごとに1つのワークフロールールを作成します。
- C. 3つのフィールド更新を正しい順序で入力してワークフロールールを作成します。
- D. 3つの基準ノードを使用してプロセスを作成し、各アクションの後に停止します。
正解：C
解説：
A workflow rule with three field updates is a way of setting up automation to update three fields on the Shipment custom object in a very specific order. A workflow rule is a rule that triggers one or more actions when a record meets certain criteria. A field update is an action that updates the value of a field on a record. In this case, you can create a workflow rule that evaluates the Shipment records when they are created or edited, and specify the criteria for triggering the rule. Then, you can add three field updates as the actions for the rule, and enter them in the correct order. The order of the field updates determines the order of execution, and you can change it by using the arrows on the workflow page. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.workflow_rules.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.workflow_field_update_considerations.htm&type=5
質問 # 130
Ursa Major Solarのセールスリーダーは、メガワットに基づいて予測を計算できるようにしたいと考えています。
管理者は、メガワットの測定値に基づいて予測タイプをどのように作成できますか？
- A. 標準フィールドをカスタマイズします。
- B. カスタム番号フィールドを作成します。
- C. カスタム数式フィールドを作成します。
- D. 標準の通貨フィールドを使用します。
正解：B
質問 # 131
Ursa Major Solar のユーザーは、さまざまなソースから取得したデータに基づいたサポート チャートを備えた複雑なダッシュボードを作成したいと考えています。その一部は社内共有ドライブに保存されています。
ユーザーのニーズを満たすために管理者はどの製品を推奨する必要がありますか?
- A. Tableau CRM
- B. ライトニング ダッシュボード ビルダー
- C. レポートが大きくなる
- D. リストビュー
正解：A
解説：
Tableau CRM is a product that allows users to create complex dashboards with supporting charts based on data from a variety of sources, some of which live on internal company shared drives. Tableau CRM can connect to external data sources using connectors or dataflows and store the data in datasets within Salesforce.
Tableau CRM can also use artificial intelligence and machine learning to provide insights and recommendations based on the data
質問 # 132
Universal Containersは、採用プロセスの一環としてSalesforceを使用したいと考えています。彼らは応募者とポジションを追跡する必要があります。応募者は、複数のポジションに応募できる必要があります。ポジションレコードと応募者レコードの両方に、各候補者の応募数を合計するフィールドが必要です。
管理者は、これらの要件を満たすためにアプリケーションオブジェクトをどのように定義する必要がありますか？
- A. 応募のポジションと応募者の両方にマスター/詳細フィールドを作成します。
- B. ポジションと応募者の両方に対して、応募オブジェクトにマスター/詳細フィールドを作成します。
- C. ポジションとアプリケーションの申請者の両方にルックアップフィールドを作成します。
- D. ポジションと応募者の両方に対して、応募オブジェクトにルックアップフィールドを作成します。
正解：A
質問 # 133
Universal Containersは、顧客が複数のチャネルにわたってサポートリクエストを送信できるようにしたいと考えています。 Salesforceでこれを実現できる2つの方法はどれですか？
- A. 会社のカスタマーコミュニティでChatterAnswersを有効にします。
- B. 会社のWebサイトにLiveAgentチャットボタンを作成します。
- C. 会社のWebサイトでService CloudConsoleアプリを有効にします。
- D. 会社のウェブサイトでケースフィードオプションを公開します。
正解：A、B
質問 # 134
Cloud Kicks（CK）は、レコードの所有者に関係なく、地域ごとに予測数を表示することを望んでいます。CKは、役割の階層に基づいて予測する方法も望んでいます。
管理者が推奨する3つのオプションはどれですか？
3つの答えを選択してください
- A. 役割階層予測を有効にします。
- B. 表示設定の[予測タイプ]の下にリストされている予測タイプをユーザーに選択してもらいます。
- C. テリトリー予測を有効にします。
- D. 階層予測モデルに一致するようにテリトリー予測を変更します。
- E. テリトリーおよび階層予測の金額を追跡するためのカスタムフィールドを作成します。
正解：A、C、D
解説：
To show forecast numbers by territory regardless of who owns the record, CK should enable Territory Forecast. To forecast based on role hierarchy, CK should enable Role Hierarchy Forecast. To match the Territory Forecast to the Hierarchy Forecast model, CK should modify the Territory Forecast accordingly.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.forecasts3_territory_forecasts.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.forecasts3_enable.htm&type=5
質問 # 135
Ursa Major Solarの管理者は、すべてのユーザーパスワードのITポリシーを、最小長が3文字、有効期限が90日になるように設定しています。セキュリティチームは最近、システムの管理者は30日間の有効期限を持つ15文字の最小パスワードを使用する必要があると決定しました。
管理者はどこでこの変更を行う必要がありますか？
- A. 権限セットのパスワードの複雑さの要件
- B. ユーザーレコードのセッション設定
- C. システム管理者プロファイルのパスワードポリシー。
- D. 組織全体のパスワードポリシー
正解：C
解説：
Password Policies on the System Administrator profile is a feature that allows administrators to set different password requirements for users with different profiles. Password Policies can specify the minimum length, complexity, expiration period, history enforcement, lockout interval, and warning message for passwords.
Password Policies can be used to enforce stricter password requirements for system administrators than for other users
質問 # 136
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