無料Marketing-Cloud-Administrator日本語試験ブレーン問題集認定ガイド問題と解答
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質問 # 36
Distributed Marketing を設定する際に考慮すべき 3 つの点はどれですか?
3 つの答えを選択してください
- A. メッセージは取引先担当者、リード、および個人取引先に送信できます。
- B. ビジネスユーザーは送信時に任意のメールを選択できます。
- C. メールの挨拶文のデフォルトオプションを設定できます。
- D. Distributed Marketing にアクセスするには、DM 管理者プロファイルが必要です。
- E. ジャーニーは 1 つ以上のキャンペーンに接続できます。
正解：A、C、E
解説：
Explanation
When setting up Distributed Marketing, the admin should consider the following:
* Default options can be set up for the greeting in the email2. This allows the admin to define how the email will address the recipient, such as by first name, last name, or salutation2.
* A journey can be connected to one or more Campaigns2. This allows the admin to associate a journey with a Salesforce object, such as an opportunity or a case, and trigger personalized messages based on the Campaign status2.
* Messages can be sent to Contacts, Leads, and Person Accounts2. These are the supported recipient types for Distributed Marketing messages2. The other options are incorrect because:
* Business users cannot select any email at the time of sending2. They can only select from the pre-approved emails that are configured by the admin in Marketing Cloud2.
* The DM administrator Profile is not required to access Distributed Marketing2. The admin can use any Profile that has the appropriate permissions and settings for Distributed Marketing
質問 # 37
（NTO）は、複雑な基準を使用して、特別な販促メールの購読者を特定したいと考えています。特に、過去30日以内にメールを開いたりエンゲージしたりして、NTOストアから10マイル以内に住んでいるサブスクライバーをターゲットにしたいと考えています。
このオーディエンスを作成するためにNTOは何をすべきですか？
- A. Journey
- B. Measures
- C. Data Filters
- D. SQL Queries
正解：B
質問 # 38
Northern TrailOutfittersはQueryStudio for Marketing Cloudをインストールしましたが、ユーザーからアクセス権がないと報告されていますMarketing Cloud管理者は、ユーザーがアクセスできるようにするにはどうすればよいですか？
- A. インストールされたパッケージ内のすべての適切なユーザーにライセンスを付与する
- B. すべてのユーザーがアクセスできるようにAPI統合を構成します
- C. アクセスを拡張するためにアプリに適したビジネスユニットをインストールする
- D. インストール中にパブリックアプリ統合を選択します
正解：A
解説：
To ensure that users have access to Query Studio in Marketing Cloud, the admin should license all appropriate users within the installed package. This involves configuring user permissions and ensuring that licenses are assigned to users who need access to Query Studio. This approach ensures that only authorized users can use the tool, maintaining security and compliance within the organization.
Reference: Salesforce Help - Installing and Managing Apps in Marketing Cloud
質問 # 39
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、最初のウェルカムメールの5つの異なるバージョンを新しいサブスクライバーにランダムに送信するジャーニーを構築しています。ただし、サブスクライバーは2週間後に同じフォローアップメールを受信します。 NTOは、電子メールコンテンツの保守性を向上させるために、動的コンテンツを含む1つの電子メールではなく、5つの完全に異なる電子メールを使用したいと考えています。
可能な限り少ない活動で旅を築くことができるのはどの活動ですか？
- A. アインシュタインSTO
- B. 参加する
- C. 日付まで待つ
- D. エンゲージメントスプリット
正解：B
質問 # 40
Marketing Cloud Connectのセットアップ中に、MarketingCloud管理者はSalesCloudの[MarketingCloud]タブに移動して、統合を完了します。管理者は、次のエラーメッセージを受け取ります。
-不十分なユーザー権限。統合されたMarketingCloudユーザーとして指定されていません。システム管理者に連絡する管理者は、ユーザー設定を確認すると、Marketing Cloud for AppExchange管理オプションが選択されていることに気付きます。問題を修正するためのアクションは何ですか？
- A. 管理者とMarketingCloud管理者の権限セットをユーザーに適用します
- B. すべてのパスワードをリセットして新しいトークンを強制する
- C. CRM構成で適切なユーザーマッピングを適用します
- D. Marketing Cloud forAppExchangeユーザーオプションも適用します
正解：A
解説：
Explanation
To correct the issue of not being designated as an integrated Marketing Cloud user, the admin should apply the administrator and Marketing Cloud Administrator permission sets to the user5. The administrator permission set grants the user access to all standard objects and settings in Sales Cloud, while the Marketing Cloud Administrator permission set grants the user access to Marketing Cloud Connect features and settings in Sales Cloud. These permission sets are required for completing the integration between Sales Cloud and Marketing Cloud. The other options are incorrect because:
* Apply the Marketing Cloud for AppExchange User option as well. This option will not correct the issue, as it only grants the user access to Marketing Cloud Connect features in Marketing Cloud, not in Sales Cloud. The user also needs access to Marketing Cloud Connect features in Sales Cloud to complete the integration5.
* Reset all passwords to force new tokens. This option will not correct the issue, as it only affects the authentication tokens for API users, not for integrated users. The user needs to be designated as an integrated user before they can use their credentials to log in to Marketing Cloud from Sales Cloud5.
* Apply the appropriate user mappings in the CRM configuration. This option will not correct the issue, as it only affects how users are mapped between Sales Cloud and Marketing Cloud based on their email addresses or usernames. The user needs to be designated as an integrated user before they can be mapped between the two systems5.
質問 # 41
Marketing Cloud管理者は、アカウントから過去30日間のバウンスデータを取得するように求められました。
管理者は、事前定義された形式で詳細なバウンスデータをまとめて取得するために何を使用する必要がありますか？
- A. AutomationStudioクエリアクティビティ
- B. Automation Studio Tracking Extract
- C. 配信可能性に関する苦情率レポートを見つける
- D. マイトラッキングでのバウンスデータのCSVダウンロード
正解：B
質問 # 42
ノーザントレイルアウトフィッターズは、ビジネスユニット内のすべてのユーザーに特定の権限制限を適用したいと考えています。
彼らはこれをどのように達成すべきですか？
- A. ビジネスユニットの制限付きでデフォルトの権限を設定します
- B. ビジネスユニット内で直接権限を無効にする
- C. Aビジネスユニットに役割を割り当てます
- D. ビジネスユニットに権限セットを適用します
正解：C
解説：
Assigning a role to the business unit allows the admin to apply specific permission restrictions to all users in that business unit. The role defines what users can access and do within Marketing Cloud. The other options are not valid ways to accomplish this requirement.
質問 # 43
電子メールが送信されたサブスクライバーの連絡先削除要求が処理されました。以前の北部の行動では、アカウント内のすべての連絡先と、まだ残っているかなりの数の連絡先を対象としていませんでした。
アカウントにまだ存在する2つのデータはどれですか？
2つの答えを選んでください
- A. 送信できないデータ拡張の連絡先データ
- B. ジョブレベルの連絡先固有のデータ
- C. ジョブレベルでの一般的な追跡データ
- D. 送信可能なデータ拡張機能の連絡先データ
正解：A、C
解説：
Following a Contact Delete request, certain data types remain within the account:
* B. Contact data in non-sendable data extensions: This data does not directly link to an individual's subscriber key or contact ID, allowing it to persist in the system for reporting and analytical purposes without targeting specific individuals.
* C. General tracking data at the job level: This includes aggregated data on email opens, clicks, and other engagement metrics collected at the campaign level, not tied to individual contact identities, thus remaining in the system post-deletion.
質問 # 44
ノーザントレイルアウトフィッターズは、パラメーターマネージャーを使用してリンクに自動的にタグを付けます。特定のキャンペーンメッセージ内のリンクにキャンペーン識別子を含めたいと考えています。
utm_campaign値はどのレベルで構成する必要がありますか？
- A. アカウント
- B. リンク
- C. サブスクライバー
- D. メール
正解：D
解説：
For Northern Trail Outfitters to include a Campaign Identifier (utm_campaign) to the links within a specific campaign message using Parameter Manager, the utm_campaign value should be configured at the Email level. This allows the specific campaign identifier to be applied to all links within that particular email campaign, ensuring consistent tracking and reporting across all links included in that email.
Reference: Salesforce Help - Parameter Manager
質問 # 45
Marketing Cloud管理者は、Urchin Tracking Module（UTM）変数StringをEメールのリンクに追加したいと考えています。
どの機能がこれを可能にしますか？
- A. Advertising Studio
- B. Personalization Builder
- C. Parameter Manager
- D. Web and Mobile Analytics
正解：C
解説：
To append UTM tracking parameters to links in emails:
Use Parameter Manager: This functionality within Marketing Cloud allows for the addition of UTM parameters to links across emails systematically. It provides a centralized control over tracking parameters, making it easy to manage and apply consistent tracking across various campaigns.
Configuration: Set up the UTM parameters in the Parameter Manager and these will be automatically appended to all links in the emails sent.
Reference: Salesforce Marketing Cloud Parameter Manager
質問 # 46
Marketing Cloud管理者は、個々の電子メールの結果が特定の目的のためにSalesCloudにプッシュバックされていないことに気付きます。 Marketing CloudConnectの管理者は正しく機能しています。
管理者はデータ拡張について何を確認する必要がありますか？
- A. 風の関係はSubscriberKeyをEメールアドレスのサブスクライバーにリンクします
- B. triggeredSendDataExtensionデータ拡張テンプレートが使用されました。
- C. データ拡張機能はSalesforce DataExtensionsフォルダーにあります。
- D. データ拡張機能はSynchronized DataExtensionsフォルダーにあります。
正解：C
質問 # 47
Marketing Cloud管理者は、連絡先数レポートを実行し、アカウントに現在500,000件の連絡先があることを確認します。合計で300,000の電子メールサブスクライバー、200,000の同期された連絡先、および75,000のモバイルサブスクライバーがいます。
連絡先の総数がすべてのデータソースからの連絡先の総数より少ないのはなぜですか？
- A. モバイル加入者は連絡先としてカウントされません。
- B. アクティブな電子メールサブスクライバーのみがカウントされます。
- C. 同期された連絡先は送信後にのみカウントされます
- D. 各チャネルに重複する連絡先があります
正解：B
質問 # 48
マーケティングクラウドコネクトを設定している間、マーケティングクラウド管理者はSalesCloudの[マーケティングクラウド]タブに移動して統合を完了します。次に、管理者は次のエラーメッセージを受け取ります。
不十分なユーザー権限。統合されたMarketingCloudユーザーとして指定されていません。システム管理者に連絡してください。
管理者は、ユーザー設定を探すときにAppExchangeAdminオプションのMarketingCloudが選択されていることに気付きます。
どのようなアクションで問題を修正する必要がありますか？
- A. AdministratorおよびMarketing CloudAdministrator権限セットをユーザーに適用します。
- B. すべてのユーザーパスワードをリセットして、新しいトークンを強制します
- C. CRM構成に適切なユーザーマッピングを適用します。
- D. Marketing Cloud forAppExchangeユーザーオプションも適用します
正解：C
質問 # 49
Northern Trail Outfittersは、顧客の購入を含む新しいデータ拡張機能をMarketing Cloudアカウントに追加したいと考えています。DataDesignerのこれらの新しいデータ拡張機能を既存の連絡先レコードにリンクする必要があるのはどの値ですか？
- A. 一意の連絡先識別子
- B. 一意の連絡先メールアドレス
- C. サブスクライバーID
- D. 主キー
正解：A
解説：
In Salesforce Marketing Cloud, linking new data extensions in Data Designer to existing contact records requires using a "Unique Contact Identifier." This identifier ensures that each record in the data extension can be uniquely associated with a corresponding record in the contact database, thereby enabling accurate targeting, segmentation, and personalization. It is vital that this identifier is consistently used across data extensions to maintain data integrity and proper linkages.
質問 # 50
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）には、評判目的のために、送信元の名前とIPアドレスの点でマーケティングとトランザクションの電子メールを区別する必要があります。
送信分類を作成するためにNTOが実行する必要がある2つのアクションはどれですか？
2つの答えを選んでください
- A. サブスクライバー固有のFrom名を定義します。
- B. カスタム返信メール管理を定義します。
- C. 送信者プロファイルを定義します。
- D. 配信プロファイルを定義します。
正解：C、D
解説：
To differentiate between marketing and transactional emails effectively:
Sender Profile: Define separate sender profiles for marketing and transactional emails. This includes different From Names and possibly different From Email addresses to help recipients distinguish between different types of emails.
Delivery Profile: Set up different delivery profiles for marketing and transactional emails. These can specify different IP addresses, helping to segment and manage sender reputation for different types of email communications.
Reference: Salesforce Marketing Cloud Send Classifications
質問 # 51
Marketing Cloud管理者は、マーケティングチームから、デフォルトのヘッダーとフッターが電子メールに追加されていることを確認するように求められます。
セットアップのどこでこれを作成できますか？
- A. アカウント設定
- B. メールスタジオの設定
- C. キャンペーン設定
- D. コンテンツビルダーの設定
正解：D
解説：
Explanation
The Content Builder Settings under Setup allow the admin to create a default Header and Footer for emails.
These settings apply to emails created in Content Builder only. The other settings do not have an option to create a default Header and Footer for emails.
質問 # 52
Marketing Cloud管理者は、新しいユーザーに完全な管理者権限を付与するように求められました。
新しいユーザーには、どの2つの標準の役割を選択する必要がありますか？
2つの答えを選択してください
- A. 管理者
- B. MarketingCloud管理者
- C. データマネージャー
- D. MarketingCloudセキュリティ管理者
正解：A、B
質問 # 53
Marketing Cloud管理者は、Eメール内のリンクにUrchin Tracking Module（UTM）変数文字列を追加するように求められます。
これを可能にする機能は何ですか？
- A. Advertising Studio
- B. Webおよびモバイル分析
- C. パーソナライズビルダー
- D. WebAnalyticsコネクタ
正解：D
解説：
To append an Urchin Tracking Module (UTM) variable string to links in emails, the Marketing Cloud admin should use the Web Analytics Connector (WAC). This functionality automatically appends tracking parameters, such as UTM parameters, to all URLs in outgoing emails. This allows for detailed tracking of email effectiveness within analytics platforms like Google Analytics. The Web Analytics Connector can be configured within Email Studio to include specific UTM parameters as required by marketing strategies.
Reference: Salesforce Help - Web Analytics Connector
質問 # 54
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）のマーケティングチームのアナリストは、今後の四半期ごとの会社の会議の電子メールメトリックを引き出す必要があります。これらの指標は、NTOの各ビジネスユニットのメールキャンペーンごとに報告する必要があります。
*送信数
*配送料金
*直帰率
*ブロック直帰率
*開封率
*クリック率
*苦情率
*退会率
この情報を取得するために、NTOのマーケティングアナリストがMarketing Cloudからどのメールレポートを取得する必要がありますか？
- A. メール送信レポート
- B. 一定期間にわたるメールパフォーマンスレポート
- C. アカウント送信サマリーレポート
- D. キャンペーンメール追跡レポート
正解：A
解説：
For NTO's requirement to pull detailed email metrics for each campaign across different Business Units, the appropriate report to use is the Email Send Report. This report provides comprehensive details on metrics such as number of sends, delivery rate, various bounce rates, open rate, click rate, complaint rate, and unsubscribe rate for individual email sends, which aligns well with the specified reporting needs for the quarterly meeting.
Reference: Salesforce Help - Email Send Report
質問 # 55
レストランの供給会社は、電子メールの購読者を獲得し、トレードショーをリードしています。彼らは各見本市で景品を開催し、ブースの訪問者に連絡先情報を残すように促します。過去に、彼らは名刺をキャプチャするために金魚鉢を使用しましたが、これをマウントされたタブレットに表示されるオンライン懸賞エントリー車両に更新する必要があります。
個人の入場は1回のみで、勝者はランダムに選ばれます。
すべての参加者は、見本市の後に、月刊ニュースレターのオプトインを確認するように求めるフォローアップメールを受け取ります。
このソリューションに適切な2つのコンポーネントはどれですか。
2つの答えを選んでください
- A. サブスクリプションセンターへのリンクを含むEメールアクティビティを送信します。
- B. ダブルオプトインステータスが定義されたデータ拡張。
- C. データ拡張機能に参加者を保存するためのSmartCaptureを備えたマイクロサイト。
- D. データ拡張機能に参加者を保存するためのWebCollectを備えたマイクロサイト。
正解：B、C
解説：
For the restaurant supply company's need to update their trade show contact collection method:
* B. Microsite with Smart Capture to store entrants on a data extension: Smart Capture forms on a microsite provide a direct, digital method to collect entries efficiently and store them directly into a data extension.
* D. Data Extension with double opt-in status defined: This setup helps manage consent and ensures compliance with email marketing regulations, as it allows entrants to confirm their subscription to the newsletter through a follow-up email.
These components provide an updated and efficient method for capturing and managing trade show contacts, while also ensuring compliance with marketing regulations.
質問 # 56
Marketing Cloud管理者は、個々の電子メールの結果が特定の目的のためにSalesCloudにプッシュバックされていないことに気付きます。 Marketing CloudConnectの管理者は正しく機能しています。
管理者はデータ拡張について何を確認する必要がありますか？
- A. 風の関係はSubscriberKeyをEメールアドレスのサブスクライバーにリンクします
- B. triggeredSendDataExtensionデータ拡張テンプレートが使用されました。
- C. データ拡張機能はSalesforce DataExtensionsフォルダーにあります。
- D. データ拡張機能はSynchronized DataExtensionsフォルダーにあります。
正解：C
解説：
For Individual Email Results to be pushed back into Sales Cloud correctly, it's critical that the data extension used is specifically a Salesforce Data Extension. This type of data extension is designed to integrate with Salesforce CRM, allowing for the seamless flow of data back into Sales Cloud, such as Individual Email Results. This ensures that email interaction data recorded in Marketing Cloud is accurately reflected in Sales Cloud for comprehensive tracking and reporting.
Reference: Salesforce Help - Marketing Cloud Connect
質問 # 57
AutomationStudioに存在しないJourneyBuilderにはどのような機能が含まれていますか？
- A. 期間または特定の時間に基づいて待機する柔軟性。
- B. サーバー側のJavaScriptアクティビティのネイティブ実行。
- C. 適格なリードを連絡先に変換するオプション。
- D. Salesforceオーディエンスにメールを送信する機能。
正解：C
解説：
Explanation
The option to convert a qualified Lead to a Contact is a functionality that is contained in Journey Builder but not in Automation Studio. This option allows marketers to create journeys that interact with Salesforce CRM data and automate lead conversion based on predefined criteria
質問 # 58
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）には、地元の店舗が企業の傘下で運営できるフランチャイズモデルがあります。企業ポリシーにより、各フランチャイジーに毎月の明細書を電子メールで送信することが義務付けられていますが、明細書に公開することはできません。ソリューションとしてNTOが購入する必要があるMarketingCloud製品はどれですか。
- A. アナリティクスビルダー
- B. コンテンツシンジケーション
- C. 分散送信
- D. メールの連絡先
正解：D
解説：
Explanation
Email attachments is the Marketing Cloud product that NTO should purchase as a solution. Email attachments allows you to attach files such as PDFs or CSVs to your email messages. The files are stored securely in Marketing Cloud and are not publicly accessible. Distributed sending is not a suitable solution because it allows franchisees to send their own emails using NTO's content, not receive emails from NTO. Content syndication and Analytics Builder are not relevant for this scenario.
質問 # 59
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、顧客がテキストによるプロモーションの受信に大きな関心を示しているため、3か月前にグローバルSMSイニシアチブを展開しました。ただし、NTOは、毎年のスーパーメッセージの使用率がすでに75％になっていることを通知されました。
なぜこれが当てはまるのでしょうか？
- A. 特定のしきい値を下回る送信を行うと、各電子メールは5つのスーパーメッセージを消費します。
- B. NTOの加入者ベースの大部分は米国にあります。
- C. 宛先国に基づいて各SMSメッセージに乗数が適用されます
- D. MobilePushが誤って有効にされたため、使用されていないときにスーパーメッセージが消費されます。
正解：C
解説：
Explanation
A multiplier is applied to each SMS message based on the destination country, which could explain why NTO is already at 75% utilization for their annual Super Messages. For example, sending an SMS message to a subscriber in Germany consumes 1.5 Super Messages, while sending an SMS message to a subscriber in India consumes 3 Super Messages. The other options are not true or relevant.
質問 # 60
Marketing Cloud 管理者は、Northern Trail Outfitters ソーシャル メディア アカウントを管理するように Social Studio を構成しています。
Social Studio を構成するために管理者が考慮すべき 2 つの前提条件はどれですか? 2 つの答えを選択してください
- A. 各ソーシャルメディアアカウントのログイン詳細
- B. Bitly URL 短縮ツール
- C. Google URL短縮ツール
- D. Facebook 広告マネージャー
正解：A、D
解説：
Before configuring Social Studio for managing social media accounts, ensure these prerequisites are met:
Facebook Ad Manager: Access to Facebook Ad Manager is essential for managing and monitoring Facebook advertising campaigns directly from Social Studio.
Login Details: Have the necessary login credentials for each social media account that will be managed through Social Studio to ensure seamless integration and management across platforms.
Reference: Salesforce Social Studio Setup Documentation
質問 # 61
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