[2024年11月26日] Advanced-Administrator日本語のPDFで最近更新された問題です集試験点数を伸ばそう
Advanced-Administrator日本語完全版問題集には無料PDF問題で合格させる
質問 # 59
Cloud Kicksのサポートエージェントは、ケースとバグを関連付けて、バグに関連するケースの数をレポートできるようにします。バグを作成するには、ケースが必要です。
どのタイプのオブジェクト関係がこの要件を満たしますか？
- A. マスター-詳細
- B. ルックアップ
- C. ジャンクション
- D. 階層
正解：A
質問 # 60
AW Computingには、サポート保証に4時間のSLAがあります。同社は最近、提出された後、エージェントが新しいケースに応答するまでの長い待機時間を顧客が報告しているというフィードを受け取りました。
管理者は、ケースが適切に優先順位付けされていることをどのように確認する必要がありますか？
- A. エスカレーションルール
- B. 割り当てルール
- C. 自動応答ルール
- D. ワークフロールール
正解：A
解説：
Escalation rules are rules that automatically escalate cases if they have not been resolved within a certain time frame or meet certain criteria such as priority or status. Escalation rules can perform actions such as changing ownership of cases, sending email notifications, or creating tasks for users or queues. By using escalation rules, AW Computing can ensure that cases are properly prioritized and handled within their SLA time limit.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.case_escalation_rules_overview.htm&type=5
質問 # 61
ソーシャルアカウント、連絡先、およびリード機能を介してシステム管理者が利用できるデータ強化オプションは次のうちどれですか。
- A. Facebookを使用して学歴をインポートする
- B. Linkedlnを使用して学歴をインポートする
- C. Twitterを使用して、連絡先が投稿した最近のツイートを表示する
- D. 会社のセールスフォースFacebookアカウントを使用する
正解：C
質問 # 62
Universal Containersでは、ケースの組織全体のデフォルト（OWD）がパブリック読み取り専用に設定されています。カスタムオブジェクトがAuditsを呼び出すと、Caseオブジェクトと主従関係があります。監査記録は、監視チームのメンバーのみがアクセスできるようにする必要があります。監視チームのパブリックグループが作成されました。
この要件を満たすために、管理者は次の2つのステップを説明する必要がありますか？
- A. すべてのプロファイルの監査オブジェクトに対する作成、読み取り、編集、および削除権限を削除します。
- B. パブリックグループに監査への読み取り/書き込みアクセス権を付与する共有ルールを作成します。
- C. CasesのOWDをプライベートに設定し、パブリックグループに階層内のサポートユーザーの役割を割り当てます。
- D. 監査の作成、読み取り、編集を選択して権限セットを作成し、それを個々のパブリックグループメンバーに割り当てます。
正解：C、D
質問 # 63
管理者は、開発者サンドボックスで本番メタデータの正確なコピーを作成したいと考えています。
- A. サンドボックスの更新をスケジュールする
- B. 完全な週次バックアップをスケジュールします
- C. 開発者コンソールを使用
- D. 変更セットの作成と展開
正解：D
質問 # 64
管理者は、Dev ConsoleLogInspectorを使用してProcessBuilderのトラブルシューティングを行っています。
管理者はイベント列でどのイベントタイプを探す必要がありますか？
- A. AUTOMATEDで始まるイベントタイプ。
- B. PROCESSで始まるイベントタイプ
- C. FLOWで始まるイベントタイプ
- D. WORKFLOWで始まるイベントタイプ
正解：C
解説：
The Dev Console Log Inspector is a tool that allows you to view and analyze debug logs in a graphical interface. Debug logs contain information about database operations, system processes, and errors that occur when executing a transaction or running unit tests. To troubleshoot a process builder, the administrator should look for event types beginning with FLOW in the event column. These event types indicate the start and end of a flow interview, as well as any flow elements, faults, or decisions that occur during the execution.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.code_dev_console_log_inspector.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.code_debug_log_event_types.htm&type=5
質問 # 65
Ursa Major Solar の営業担当者は、ソーラー パネル システムの構成に応じて割引を提供することがよくあります。顧客は、さまざまな構成オプションについて知りたいと考えています。営業管理者は、商談パイプラインが可能な限り正確であることを確認したいと考えています。
見積書と商談に売上が反映されるようにするために、営業担当者は何をする必要がありますか?
- A. 見積もり依頼ごとに新しい商談を作成します。購入される可能性が最も高いものを除いて、すべての予測カテゴリを省略に変更します。
- B. 異なる製品構成ごとに新しい見積もりレコードを作成します。購入される可能性が最も高いものを商談に同期します。
- C. 製品関連リストを使用して、さまざまな構成を商談に関連付けます。最も可能性の高い購入価格で金額フィールドを更新します。
- D. 顧客が別の製品構成を要求するたびに見積もりレコードを更新し、同期ボタンをクリックして機会を更新します。
正解：D
質問 # 66
Force.com IDEを使用してSandboxから本番組織に変更をデプロイするには、管理者がどのようなことを指定する必要がありますか？ 3を選択
- A. ユーザー名とパスワード
- B. 変更が転送される環境
- C. 転送する必要がある構成
- D. 含めるデータ
- E. 接続設定の変更
正解：A、B、C
質問 # 67
管理者は、ソフトウェア製品を含むオポチュニティとは別に、ハードウェア製品を使用したオポチュニティの予測を表示できるようにするリクエストを受け取ります。ユーザーは、ハードウェアの状態とソフトウェアに異なる割り当てを設定できます。
管理者はこれを達成するために製品を整理する必要がありますか？
- A. 製品ファミリー
- B. 製品名
- C. 製品ラインアイテム
- D. 製品スケジュール
正解：B
質問 # 68
管理者は、セールスフォースの資格を設定するときに何を考慮する必要がありますか？ 2を選択してください
- A. エンタイトルメントモデルは、エンタイトルメントプロセスの詳細レベルを決定します。
- B. ケースのサービスレベルアグリーメント関連リストにより、サポートエージェントは契約の詳細にアクセスできます。
- C. Salesforceの資格には、マイルストーンとマイルストーンアクションを含む資格プロセスが必要です。
- D. Salesforceの資格には、サービスクラウドユーザー機能のライセンスが必要です。
正解：B、C
質問 # 69
Universal Containersは、カスタムオブジェクトを使用して、アカウントへのルックアップで作業項目と呼ばれるサービスを追跡します。作業項目レコードは、アカウントレコードを所有するユーザーのみが表示できます。
どの共有設定が正しい可視性を提供しますか？
- A. プライベート
- B. 公開読み取り専用
- C. 親が管理
- D. 公開読み取り/送信/転送
正解：A
質問 # 70
組織からメタデータを削除するために使用できる展開ツールはどれですか？ （2つ選択してください）
- A. Force.com移行ツール
- B. 変更セット
- C. 管理されていないパッケージ
- D. Force.com IDE
正解：A、D
質問 # 71
システム管理者は、ユーザーのナレッジ検索を簡単にするために何ができますか？ 3を選択
- A. フィルターの作成
- B. データカテゴリの作成
- C. 同義語の作成
- D. 件名のようなケースの共通フィールドの「検索」タブに事前入力します
正解：B、C、D
質問 # 72
Cloud Kicksのサービスチームは、ケースのアカウントから現在のステータスを表示する方法を必要としています。この値はページ上にある必要があり、検証ルールで使用されます。
管理者はこれを解決するために何を推奨する必要がありますか？
- A. クロスオブジェクト式を作成します。
- B. ロールアップサマリーを作成します。
- C. アカウントにルックアップフィールドを追加します。
- D. 選択リストフィールドを使用します。
正解：A
解説：
Explanation
A cross-object formula is a formula that references fields from related objects. The administrator can create a cross-object formula field on the Case object that displays the current status from the Account. This field can be used in validation rules and other processes. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.tips_on_building_formulas_cross_object_formulas.htm&type=5
質問 # 73
Cloud Kicksの新しい管理者は、要求どおりにアウトバウンド変更セットを使用できないと報告しました。
管理者ユーザーまたはプロファイルに権限がないかどうかを判断するには、どの権限を確認する必要がありますか？
- A. 変更セットの作成とアップロード
- B. メタデータAPI関数を使用してメタデータを変更する
- C. 変更セットをデプロイする
- D. APIが有効
正解：D
質問 # 74
Cloud Kicks の管理者は、サービス エージェントが商品返品承認の作成プロセスを実行するフローをサンドボックスに作成しました。管理者は、変更セットを使用してフローを本番環境にデプロイしました。ユーザーは本番環境でフローを使用できません。
管理者はどの手順を実行する必要がありますか?
フロー管理者テイクをアクティブ化しますか?
- A. デプロイ後に手動でフローをアクティブ化します。
- B. サンドボックスにアクティブなフロー バージョンがあることを確認します。
- C. 変更セットの代わりにメタデータ API を使用して、フローをデプロイします
- D. アクティブなフロー バージョンと以前の非アクティブなフロー バージョンを変更セットに含めます。
正解：A
解説：
Explanation
A flow is an automation tool that allows you to create processes that perform actions based on user input or record changes. A flow can be triggered by a user who launches it from a button, link, or Lightning page, or by the system when a record is created or updated. A flow has different versions that can be active or inactive. An active version is the one that runs when the flow is triggered, while an inactive version is the one that is saved but not running. When you deploy a flow to production with a change set, the flow version is deployed as inactive by default. This means that you need to activate the flow manually after deployment if you want it to run in production. References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.flow_overview.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.flow_distribute_changesets.htm&type=5
質問 # 75
Cloud Kicksの管理者は、Leadsオブジェクトへのアクセスを請負業者に提供するように要求されました。請負業者は現在、Salesforce内のプロジェクト管理アプリにアクセスできるプロファイルを持っています。請負業者は、すべてのリードレコードへの表示アクセスのみを持つ必要があります。
管理者はこのリクエストを何に処理する必要がありますか？
- A. すべてのリードに対して読み取り専用のプロファイルを作成します。
- B. 請負業者にリードアクセス権を持つパブリックグループを割り当てます。
- C. [リード]タブのあるアプリをユーザーのプロファイルに追加します。
- D. [すべてのリードを表示]を持つ権限セットを割り当てます。
正解：D
解説：
Permission sets are collections of settings and permissions that give users access to various tools and functions without changing their profile or requiring multiple profiles for users who perform different tasks across apps in your org. By assigning a permission set that has View All on Leads to the contractor, Cloud Kicks can grant them view access to all lead records without modifying their profile or creating a new one. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.perm_sets_overview.htm&type=5
質問 # 76
Collaborative Forecastsで、すべてのユーザーのクォータデータをアップロードするには、どの権限が必要ですか？ 2を選択します。*（1ポイント）
- A. すべてのデータを表示します。
- B. すべてのデータを管理する
- C. 予測をカスタマイズする
- D. クォータを管理する
- E. すべての予測を表示
- F. クォータをカスタマイズする
正解：D、E
質問 # 77
SFB Industriesの管理者は、カスタムオブジェクトとフィールドを無関係な組織にデプロイしたいと考えています。宣言的な機能を使用してこれを行う最良の方法は何ですか？
- A. Force.com IDE
- B. 変更セット
- C. 管理されていないパッケージ
- D. Force.com移行ツール
正解：C
質問 # 78
VP for Marketingは、カスタムオブジェクトの選択リストの値を編集する必要があります。彼は常にページレイアウトを変更する必要があります。この問題に対処するために必要なことは何ですか？
- A. オブジェクトの委任管理者として割り当て
- B. 選択リストのページレイアウトの編集に対する権限
- C. すべてのデータの変更許可を与える
- D. オブジェクトに権限セットを作成します
正解：A
質問 # 79
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