Avaya Aura(TM) Contact Center Implementationは専門性の高い試験として知られ、十分な準備なしに臨むには不安が残ります。JPNTestの6202練習問題は本試験の出題範囲に沿った65の問題で構成されており、2026年の試験対策にも対応しています。
Avaya 6202 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
|---|---|
| 試験名: | Avaya Aura (TM) Contact Center 実装試験 |
| 試験番号: | 6202 |
| 関連資格: | Avaya Professional Certification Avaya Aura Contact Center |
| 合格点: | 68% または 700/1000 |
| 受験料: | 125 米ドル |
| 認定の有効期間: | 2 年間 |
| 対応言語: | 英語 |
| 出題数: | 60~65 問 |
| 試験時間: | 90 分 |
| 試験形式: | 複数選択式, 択一選択式 |
| 推奨トレーニング: | Avaya 公式トレーニング:Avaya Aura Contact Center 実装研修 |
| 受験申し込み: | Avaya 認定資格ポータル Pearson VUE 受験登録 |
| サンプル問題: | Avaya 6202 サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験、または認定された Pearson VUE 試験会場での受験 |
| 前提条件: | 必須の受験資格はなし。Avaya Aura Contact Center に関する実務経験 6 か月以上が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://support.avaya.com/certification/ |
Avaya 6202 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: システム設定 | 25% | - レポート機能とデータベースの設定 - コンタクトセンターの管理とルーティング設定 - オペレーターおよびスキルの設定 |
| トピック 2: アーキテクチャと構成要素 | 20% | - サーバーのハードウェアおよびソフトウェア要件 - Avaya Aura Contact Center プラットフォームの概要 - Avaya Aura Communication Manager との連携 |
| トピック 3: 実装準備 | 15% | - Windows Server の設定 - ライセンス管理と有効化 - ネットワークおよびセキュリティの計画 |
| トピック 4: インストールと導入 | 25% | - コアソフトウェアのインストール手順 - データベースのセットアップと設定 - インストール後の動作確認 |
| トピック 5: 保守、バックアップおよびトラブルシューティング | 15% | - システムのバックアップおよび復元手順 - よくある問題と解決方法 - 監視と定期的な保守作業 |
6202試験のFAQ
「6202」は、Avayaが実施する「Avaya Aura (TM) Contact Center 実装試験」の試験コードです。この試験に合格すると、「Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS) - Avaya Aura Contact Center」の認定を取得できます。認定レベルはスペシャリスト / 中級に位置づけられています。関連する認定としては、Avaya Aura Contact Center・Avaya Professional Certificationなどが挙げられます。JPNTestでは、6202試験対策として65の練習問題をご用意しています。
6202試験の出題数は60~65 問、制限時間は90 分です。限られた時間内で全問に取り組む必要があるため、1問にかけられる時間を常に意識し、難しい問題に長く留まりすぎないペース配分が求められます。本番で時間不足に慌てないよう、JPNTestのテストエンジンで制限時間つきの模擬試験に挑戦し、時間配分の感覚を体に覚えさせておくことをおすすめします。
6202試験の合格ラインは68% または 700/1000、受験料は125 米ドルです。万が一不合格だった場合、再受験には改めて全額の受験料が必要になるため、費用面の負担も無視できません。受験前にJPNTestの65の練習問題で模擬試験に取り組み、安定して合格ラインを超えられることを確認してから本番に臨むと安心です。
必須の受験資格はなし。Avaya Aura Contact Center に関する実務経験 6 か月以上が推奨されます
受験条件は変更される場合があります。最新かつ正確な情報は、Avayaの公式ページで必ずご確認ください。
6202試験は、以下の公式窓口からお申し込みいただけます。
なお、本試験の受験方式はオンライン監督付き受験、または認定された Pearson VUE 試験会場での受験です。
Avayaでは6202試験向けに、以下の公式トレーニングを用意しています。
公式トレーニングで知識の土台を固めたうえで、JPNTestの65の練習問題に取り組めば、理解度の確認と弱点の洗い出しを効率よく進められます。
はい、ご購入前にJPNTestの6202問題集の無料サンプル(PDFデモ)をダウンロードして、問題の品質や形式をご確認いただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付帯し、更新期間の終了後も50%割引で継続更新をご利用いただけるため、常に最新の出題傾向に沿った内容で学習を続けられます。
JPNTestでは「返金保証」制度をご用意しています。ご購入後60日以内に6202試験を受験して不合格となった場合、全額返金をご申請いただけます。なお、ご購入後3日以内の受験や、ダウンロード後に実際の受験をしていない場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者氏名とお支払い者氏名が一致している必要があります。ご申請の際は、受験票(enrollment slip)の写しと公式スコアレポート(Score Report)のPDFを試験後2日以内にご提出いただき、受理後7日以内に手続きが完了します。返金をご希望でない場合は、同等価値の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続する選択肢もございます。
また、ご購入いただいた製品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、メールでも1分以内にお届けします。2時間以内に届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
6202試験の出題範囲は、全部で5分野で構成されています。主な分野としては、「保守、バックアップおよびトラブルシューティング」(15%)、「システム設定」(25%)、「実装準備」(15%)などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、上記の試験大綱をご確認ください。JPNTestの6202練習問題は、これらの出題分野を幅広くカバーしています。
Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 認定 6202 試験問題:
問題 #1
You are installing Avaya Aura(TM) Contact Center with Contact Center Manager Seer (CCMS) Contact
Center Manager Administrator (CCMA), Communications Control Toolkit (CCT), Contact Center
MultiMedia (CCMM), License Manager and Server Utility, As part of the preparation of the xxx a dedicated
partition for all Applications Logs has been created
Which utility is used to point to the new Trace logs partition
A. Trace Control Utility
B. Log Control Utility
C. Log Archiver Utility
D. Cache Log Controller
問題 #2
When installing SIP-based Avaya Aura(TM) Contact Center, what component provides Voice Processing
for calls entering the contact center?
A. Media Application Server (MAS)
B. Media Processing Server (MPS')
C. Avaya Aura(TM) Midsize Enterprise (MBT)
D. CalIPilot
問題 #3
After completing the in installation of the Contact Center Manager Server (CCMS), you want to display
the installation log. What is the path to this log?
A. C:\Avaya\Logs\Sysops
B. D:\Avaya\Logs\PV
C. D:\Log\CMS
D. C:\Logs\CCMS
問題 #4
You are installing a new Contact Center Manager Server (CCMS) Application Module Link (AML)
based for use with Avaya Communications Server (CS100)
Which statement about setting up and configuring the hardware connections for the CCMS is true?
A. A connection to the Contact Center Server subnet through a dedicated NIC is not required
B. A direct connection to the ELAN subnet through a dedicated NIC is required
C. A connection to the ELAN subnet and the Contact Center Server subnet through a dedicated NIC is
required
D. A direct connection to the ELAN subnet through a dedicated second network interface card (NIC) is
supported
問題 #5
A customer has a prepared that works with Service Demand Architecture (SOA) web services directly
to the Contact Center Manager Server (CCMS)
which are SOA web services enabled at the Contact Center Manager Server (CCMS)?
A. SOA Web Service is not supported in Avaya Aura(TM) Contact Center 6.0
B. SOA is enabled by default in the CCMS as a part of the installation
C. While adding a new CCMS server to the Contact Center Manager Administration (CCMA) server via
the web client. Select the "web services" are under the new CCMS server being added. and select SOA
ENABLED
D. Using the CCMS server configuration, access the WS Open interface tab and select SOA ENABLED
解説:
| 問題 #1 正解: A | 問題 #2 正解: A | 問題 #3 正解: A | 問題 #4 正解: D | 問題 #5 正解: D |
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