Nortel 920-114 試験概要:
| 認定ベンダー: | Nortel |
| 試験名: | NNCSS-Symposium Web Center Portal |
| 試験番号: | 920-114 |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 対応言語: | English |
| 試験時間: | 90 minutes |
| 合格点: | 70%-75% |
| 出題数: | 60-100 |
| 受験料: | $125 USD |
| 関連資格: | NNCSS Symposium Call Center Server |
| 試験形式: | 多肢選択式 |
| 推奨トレーニング: | Nortel Symposium Web Center Portal 公式トレーニング |
| 受験申し込み: | Pearson VUE Prometric |
| 受験方法: | Prometric または Pearson VUE の試験会場での受験 |
| 前提条件: | Symposium Call Center Server およびIP電話の基礎的な知識を有すること |
Nortel 920-114 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| インストールと設定 | 25% | - データベース接続とセットアップ - サーバーの要件とセットアップ - Webサーバーの設定 |
| ユーザー管理とセキュリティ管理 | 20% | - セキュリティポリシーと設定 - 認証とアクセス制御 - ユーザーアカウントと権限ロール |
| ポータルのカスタマイズと運用管理 | 20% | - 機能の設定 - インターフェースのカスタマイズ - レポート作成・監視ツール |
| Symposium Web Center Portal のアーキテクチャ | 20% | - システムの構成要素とアーキテクチャ - Symposium Call Center Server との連携 |
| 保守作業とトラブルシューティング | 15% | - ログの分析とエラーの解決 - 定期的な保守手順 - バックアップと復旧 |
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