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EXIN EPI Certified Information Technology Managerは専門性の高い試験として知られ、十分な準備なしに臨むには不安が残ります。JPNTestのCITM練習問題は本試験の出題範囲に沿った52の問題で構成されており、2026年の試験対策にも対応しています。
EXIN CITM 試験概要:
| 認定ベンダー: | EXIN / EPI |
|---|---|
| 試験名: | EXIN EPI 認定情報技術マネージャー |
| 試験番号: | CITM |
| 試験時間: | 75 分 |
| 合格点: | 33（50問中） |
| 関連資格: | EXIN EPI 認定IT技術者 (CIT) EXIN EPI 認定データセンタープロフェッショナル (CDCP) EXIN EPI 認定データセンターエキスパート (CDCE) EXIN EPI 認定データセンタースペシャリスト (CDCS) |
| 試験形式: | 多肢選択式 |
| 対応言語: | Spanish, English |
| 出題数: | 50 |
| 認定の有効期間: | 3年 |
| 受験料: | EPI Training に含まれます（地域／提供元により異なります） |
| サンプル問題: | EXIN CITM サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン（EXIN Anywhere）または対面（EPI training centers） |
| 前提条件: | 受験者は、IT業務に2年から4年の経験があり、システム、ネットワーク、またはアプリケーション、サービスデスク運用に関する知識を有していることが望まれます。CITM は EPI IT Training Framework の第2コースです。 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.exin.com/business-service-management/exin-epi-it-management/certified-information-technology-manager |
EXIN CITM 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: ベンダー選定と管理 | - ベンダーの再選定 - RFI - RFP - 契約管理 - 提案評価 - ベンダーのリファレンス確認 - ベンダー選定 - ベンダー管理 - 契約交渉 |
| トピック 2: プロジェクト管理 | - スケジューリング - 立ち上げ／開始 - 作業／製品分解構造 - リスク - コミュニケーション - コスト - 方法論 - スコープ - プロジェクト組織 - プロジェクトの計画／開始 - 品質 |
| トピック 3: 事業継続計画 | - サイト選定 - リソース - バックアップ戦略 - 監視とレビュー - テストと演習 - 事業継続計画 - スタッフの移転 - 情報要件 |
| トピック 4: リスク管理 | - 特定 - 監視と統制 - コミュニケーション - 分析 - 評価 - ガイドライン - 文脈の確立 - 対応 |
| トピック 5: アプリケーション管理 | - ソフトウェア開発ライフサイクル (SDLC) - ソフトウェア品質保証 (SQA) - 開発 - 保守 - テスト - 要件 - 導入（実装） |
| トピック 6: サービス管理 | - 重要業績評価指標 (KPI) - 品質管理 - 指標 - 問題管理 - 変更管理 |
| トピック 7: IT戦略 | - サービスレベル管理 - サービスカタログ - エンタープライズアーキテクチャ - ITの必要性 - 持続可能な開発 |
| トピック 8: 情報セキュリティ管理 | - 脅威対応手順 - セキュリティポリシーの実装 - アクセス制御 - 機密性、完全性、可用性 |
| トピック 9: IT組織 | - スタッフの採用 - 必要な人員 - ソーシング - 役割と責任 - 選定プロセス - スタッフの離職 - スタッフ管理 - 研修／ジョブローテーション - キャリアプランニング - 業績評価 |
EXIN EPI Certified Information Technology ManagerのQ&A
「CITM」は、EXIN / EPIが実施する「EXIN EPI 認定情報技術マネージャー」の試験コードです。この試験に合格すると、「EPI IT Management」の認定を取得できます。認定レベルは中級レベルに位置づけられています。関連する認定としては、EXIN EPI 認定データセンターエキスパート (CDCE)・EXIN EPI 認定データセンタープロフェッショナル (CDCP)・EXIN EPI 認定データセンタースペシャリスト (CDCS)・EXIN EPI 認定IT技術者 (CIT)などが挙げられます。JPNTestでは、CITM試験対策として52の練習問題をご用意しています。
CITM試験の出題数は50、制限時間は75 分です。限られた時間内で全問に取り組む必要があるため、1問にかけられる時間を常に意識し、難しい問題に長く留まりすぎないペース配分が求められます。本番で時間不足に慌てないよう、JPNTestのテストエンジンで制限時間つきの模擬試験に挑戦し、時間配分の感覚を体に覚えさせておくことをおすすめします。
CITM試験の合格ラインは33（50問中）、受験料はEPI Training に含まれます（地域／提供元により異なります）です。万が一不合格だった場合、再受験には改めて全額の受験料が必要になるため、費用面の負担も無視できません。受験前にJPNTestの52の練習問題で模擬試験に取り組み、安定して合格ラインを超えられることを確認してから本番に臨むと安心です。
受験者は、IT業務に2年から4年の経験があり、システム、ネットワーク、またはアプリケーション、サービスデスク運用に関する知識を有していることが望まれます。CITM は EPI IT Training Framework の第2コースです。
受験条件は変更される場合があります。最新かつ正確な情報は、EXINの公式ページで必ずご確認ください。
はい、ご購入前にJPNTestのCITM問題集の無料サンプル（PDFデモ）をダウンロードして、問題の品質や形式をご確認いただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付帯し、更新期間の終了後も50%割引で継続更新をご利用いただけるため、常に最新の出題傾向に沿った内容で学習を続けられます。
JPNTestでは「返金保証」制度をご用意しています。ご購入後60日以内にCITM試験を受験して不合格となった場合、全額返金をご申請いただけます。なお、ご購入後3日以内の受験や、ダウンロード後に実際の受験をしていない場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者氏名とお支払い者氏名が一致している必要があります。ご申請の際は、受験票（enrollment slip）の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただき、受理後7日以内に手続きが完了します。返金をご希望でない場合は、同等価値の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続する選択肢もございます。
また、ご購入いただいた製品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、メールでも1分以内にお届けします。2時間以内に届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
CITM試験の出題範囲は、全部で9分野で構成されています。主な分野としては、「サービス管理」、「事業継続計画」、「ベンダー選定と管理」などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、上記の試験大綱をご確認ください。JPNTestのCITM練習問題は、これらの出題分野を幅広くカバーしています。
EXIN EPI Certified Information Technology Manager 認定 CITM 試験問題：
問題 #1
When selecting a new vendor, continuity needs to be guaranteed as much as possible. At a minimum, which criteria are considered?
A. Head count, support, and financial stability
B. Terms and conditions, maintenance, and terms of engagement
C. Scope, maintenance, and price
D. Price, training, and support
問題 #2
From the list below, which activity is not considered to be an activity in the software development phase?
A. Implementation
B. Documenting
C. Code writing
D. Testing
問題 #3
Activities in a project are discussed in a Work Breakdown Structure (WBS) session during the planning phase. Team members inform the project manager that whilst estimating the duration for activities, a lot of data exist about the effort required for each of them. Which estimation technique is best considered?
A. Top-down
B. Bottom-up
C. Three-point
D. Comparative
問題 #4
The new system (application) is ready for adoption (implementation). The customer is concerned that an instant change-over from the current system to the new system will create a large impact on the user base.
You are requested to propose an approach for adoption. Which of the items listed below is recommended?
A. Coordinated
B. Phased
C. Big bang
D. Parallel
問題 #5
A customer survey needs to be designed. What is the most important factor for success?
A. Minimum duration to complete
B. Make use of leading and loaded questions
C. Relevant questions to meet the objective
D. Use a rating scale only
解説：
| 問題 #1 正解： A | 問題 #2 正解： A | 問題 #3 正解： B | 問題 #4 正解： D | 問題 #5 正解： C |
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