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試験内容はベンダーの方針変更とともに更新されるため、教材の鮮度が学習効果を左右します。JPNTestのITIL-5-Foundation問題集は購入後365日間無料で更新され、2026年時点のITIL Foundation (Version 5)の出題内容にも対応しています。
ITIL ITIL-5-Foundation 試験概要:
| 認定ベンダー: | PeopleCert |
|---|---|
| 試験名: | ITIL Foundation（Version 5）認定試験 |
| 試験番号: | ITIL-5-Foundation |
| 合格点: | 65%（40問中26問正解） |
| 対応言語: | Spanish, German, Chinese, French, Japanese, English, Italian, Polish, Portuguese (Brazil) |
| 試験時間: | 60 分 |
| 関連資格: | ITIL Experience（Version 5） ITIL Transformation（Version 5） ITIL Service（Version 5） ITIL Strategy（Version 5） ITIL Foundation Bridge（Version 5） ITIL Product（Version 5） |
| 出題数: | 40 |
| 試験形式: | 単一正解方式, 持ち込み不可, 多肢選択式 |
| 受験料: | 米国ドル 690.00 より |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 推奨トレーニング: | ITIL公式eラーニング |
| 受験申し込み: | PeopleCert公式登録 |
| サンプル問題: | ITIL ITIL-5-Foundation サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監視付き受験または公認試験会場での受験 |
| 前提条件: | 受験資格要件なし；入門レベルの認定資格 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-5-foundation-version-50-4154 |
ITIL ITIL-5-Foundation 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: ITIL管理プラクティス | 28% | - 技術管理プラクティス - 一般管理プラクティス - サービス管理プラクティス |
| トピック 2: ITIL価値システム | 20% | - サービス価値連鎖 - ガバナンス - 基本原則 - 継続的改善 |
| トピック 3: プロダクト・サービス管理の4つの側面 | 17% | - パートナーとサプライヤー - 情報とテクノロジー - 価値ストリームとプロセス - 組織と人材 |
| トピック 4: 組織および価値ストリームの管理 | 17% | - 価値ストリームのマッピングと管理 - プロダクト・サービスのライフサイクル |
| トピック 5: デジタルプロダクト・サービス管理の基本概念 | 18% | - 価値の共創、成果、コスト、リスク、体験および持続可能性 - サービス、プロダクト、効用、保証、サービス関係 |
ITIL Foundation (Version 5)のQ&A
「ITIL-5-Foundation」は、PeopleCertが実施する「ITIL Foundation（Version 5）認定試験」の試験コードです。この試験に合格すると、「ITIL Foundation（Version 5）」の認定を取得できます。認定レベルはFoundationに位置づけられています。関連する認定としては、ITIL Foundation Bridge（Version 5）・ITIL Product（Version 5）・ITIL Service（Version 5）・ITIL Experience（Version 5）・ITIL Strategy（Version 5）・ITIL Transformation（Version 5）などが挙げられます。JPNTestでは、ITIL-5-Foundation試験対策として80の練習問題をご用意しています。
ITIL-5-Foundation試験の出題数は40、制限時間は60 分です。限られた時間内で全問に取り組む必要があるため、1問にかけられる時間を常に意識し、難しい問題に長く留まりすぎないペース配分が求められます。本番で時間不足に慌てないよう、JPNTestのテストエンジンで制限時間つきの模擬試験に挑戦し、時間配分の感覚を体に覚えさせておくことをおすすめします。
ITIL-5-Foundation試験の合格ラインは65%（40問中26問正解）、受験料は米国ドル 690.00 よりです。万が一不合格だった場合、再受験には改めて全額の受験料が必要になるため、費用面の負担も無視できません。受験前にJPNTestの80の練習問題で模擬試験に取り組み、安定して合格ラインを超えられることを確認してから本番に臨むと安心です。
受験資格要件なし；入門レベルの認定資格
受験条件は変更される場合があります。最新かつ正確な情報は、ITILの公式ページで必ずご確認ください。
ITILではITIL-5-Foundation試験向けに、以下の公式トレーニングを用意しています。
公式トレーニングで知識の土台を固めたうえで、JPNTestの80の練習問題に取り組めば、理解度の確認と弱点の洗い出しを効率よく進められます。
はい、ご購入前にJPNTestのITIL-5-Foundation問題集の無料サンプル（PDFデモ）をダウンロードして、問題の品質や形式をご確認いただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付帯し、更新期間の終了後も50%割引で継続更新をご利用いただけるため、常に最新の出題傾向に沿った内容で学習を続けられます。
JPNTestでは「返金保証」制度をご用意しています。ご購入後60日以内にITIL-5-Foundation試験を受験して不合格となった場合、全額返金をご申請いただけます。なお、ご購入後3日以内の受験や、ダウンロード後に実際の受験をしていない場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者氏名とお支払い者氏名が一致している必要があります。ご申請の際は、受験票（enrollment slip）の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただき、受理後7日以内に手続きが完了します。返金をご希望でない場合は、同等価値の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続する選択肢もございます。
また、ご購入いただいた製品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、メールでも1分以内にお届けします。2時間以内に届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
ITIL-5-Foundation試験の出題範囲は、全部で5分野で構成されています。主な分野としては、「デジタルプロダクト・サービス管理の基本概念」（18%）、「ITIL管理プラクティス」（28%）、「プロダクト・サービス管理の4つの側面」（17%）などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、上記の試験大綱をご確認ください。JPNTestのITIL-5-Foundation練習問題は、これらの出題分野を幅広くカバーしています。
ITIL Foundation (Version 5) 認定 ITIL-5-Foundation 試験問題：
問題 #1
Which BEST describes the principle of "keep it simple and practical" ?
A. Solutions should be designed to handle exceptions through rules
B. Every product should include as many features as possible to handle all exceptions
C. All exceptions must be addressed with unique and detailed processes
D. Add as many steps as possible to ensure every exception is fully controlled
問題 #2
Which of the following describes a sponsor within a consumer organization?
A. A person or group that has its own functions and authorities
B. A person or group that authorizes a change
C. The role that defines the requirements for a service
D. The role that authorizes the budget for service consumption
問題 #3
What is the primary focus of the "start where you are" ITIL Guiding Principle?
A. Ensure that each iteration aligns with the concept of a Minimum Viable Product
B. Encourage all staff to clearly understand who their customers are
C. Reduce complexity by focusing on doing fewer things, but doing them better
D. Assessing the existing resources before making decisions
問題 #4
How do ITIL Guiding Principles and continual improvement affect governance activities within the ITIL Value System?
A. They are optional elements that organizations may choose to ignore without impacting governance
B. They provide a framework for defining governance principles and ensure ongoing improvement aligns with stakeholder expectations
C. They apply only to management practices and do not influence governance activities
D. They focus exclusively on financial performance and do not relate to governance oversight
問題 #5
What is an error ?
A. A reduction in the quality of a service
B. An unplanned interruption to a service
C. An event causing critical loss
D. A flaw or vulnerability in a service
解説：
| 問題 #1 正解： A | 問題 #2 正解： D | 問題 #3 正解： D | 問題 #4 正解： B | 問題 #5 正解： D |
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