コースの簡単な紹介
ほとんどのユーザーにとって、関連する資格試験へのアクセスが最初であるかもしれないので、資格試験に関連するコース内容の多くは複雑で難解です。 これらの無知な初心者によれば、6201-1試験問題は読みやすく、対応する例と同時に説明する一連の基本コースを設定し、Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Exam試験問題でユーザーが見つけることができるようにしました 実生活と学んだ知識の実際の利用に対応し、ユーザーと記憶の理解を深めました。 シンプルなテキストメッセージは、カラフルなストーリーや写真の美しさを上げるに値する、6201-1テストガイドを初心者のためのゼロの基準に合うようにし、リラックスした幸せな雰囲気の中でより役立つ知識を習得します。 団結の状態を達成するために。
真のシミュレーション環境
多くのユーザーが最初に試験に参加しているので、上記の試験と試験時間の分布は確かな経験を欠いており、したがって試験場所で混乱しがちであるため、つかむ時間は結局試験を完全に終わらせなかった。 この現象の発生を避けるために、Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Exam試験問題は各試験シミュレーションテスト環境に対応する製品を持ち、ユーザーはプラットフォーム上の自分のアカウントにログオンし、同時に試験シミュレーションに参加したいものを選択します。6201-1試験問題は自動的にユーザーが実際のテスト環境のシミュレーションテストシステムと同じように提示され、ソフトウェア内蔵のタイマー機能は体系的な達成するために、ユーザーが時間をかけてより良い制御を助けることができます。6201-1テストガイドを使って問題を横から解決するためにユーザーのスピードを向上させるためにも。
簡潔な内容
分析後のすべての種類の試験の暦年に基づくエキスパートによる6201-1試験問題、それは開発動向に焦点を当てた試験論文に適合し、そしてあなたが直面するあらゆる種類の困難を要約し、ユーザーレビューを強調する 知識の内容を習得する必要があります。 そして他の教育プラットフォームとは異なり、Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Exam試験問題は暦年試験問題の主な内容が長い時間の形式でユーザーの前に表示されていないが、できるだけ簡潔で目立つテキストで概説されています6201-1テストガイドは、今年の予測トレンドの命題を正確かつ正確に表現しており、トピックデザインのシミュレーションを通して細心の注意を払っています。
私たちのAvaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation Exam研究問題は質が高いです。 それでテストの準備をするためのすべての効果的で中心的な習慣があります。 私たちの職業的能力により、6201-1試験問題を編集するのに必要なテストポイントに同意することができます。 それはあなたの難しさを解決するための試験の中心を指しています。 最も重要なメッセージに対する6201-1テストガイドの質問と回答の最小数で、すべてのユーザーが簡単に効率的な学習を行えるようにし、余分な負担を増やさずに、最後に6201-1試験問題にユーザーがすぐに試験合格できるようにします。
Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation 認定 6201-1 試験問題:
1. Agents in the Quick Credit call center often give customers there extension number when a return call is required. The main message instructs those who know their party's extension to enter it at any time.
Which two vector commands are used to route the call? (Choose two.)
A) Route-to digits
B) Collect digits
C) Converse-on skill
D) Route-to number
E) Messaging skill
2. Which Advocate feature allows a customer to prioritize calls queued to a single stall and deliver a tiered service level?
A) Dynamic Queue Position
B) Service Objective
C) Dynamic Threshold Adjustment
D) Vector queuing priorities
3. Which two statements about CMS and CM connectivity are true? (Choose two)
A) The switch and CMS can he connected through a network.
B) If the switch uses a processor Ethernet instead of a CLAN card, it must use a direct connect to the CMS through a network.
C) The switch can have a direct-connect to the CMS
D) If the switch uses a CLAN card, the switch must be direct-connected to the CMS
4. Given the use of default netmask, which set of IP addresses would be valid network address for two network cards in a CMS system?
A) 135.9.86.54 192.168.2.2
B) 135.9.86.54 135.9.86.58
C) 135.9.86.54 135.9.56.56
D) 192.168.2.3 192.168.2.2
5. The quick credit call center management has described to move to 24 hour support for same center operations. Because the standard practice has always been to start each vector with the same 5 steps to test for working hours, making the change will require modifying almost all of the vectors.
While making the changes, what can be done to make the future changes easier and more efficient?
A) Redesign the routing so all calls funnel through a signal vector
B) Add vector variables to each vector to test for working hours.
C) Change announcements for each skill to include working hours and advice callers to hang up if not calling during those hours.
D) Create vector subroutine that can be used in all vectors that have the same working hours
質問と回答:
質問 # 1 正解: A、B | 質問 # 2 正解: D | 質問 # 3 正解: A、D | 質問 # 4 正解: A | 質問 # 5 正解: D |