642-241の迅速なアップデート対応
642-241試験に変更がございました場合は、現在の試験と一致するよう、瞬時に学習資料を更新することができます。弊社は、お客様に最高、最新のCisco 642-241問題集を提供することに専念しています。なお、ご購入いただいた製品は365日間無料でアップデートされます。
642-241試験の品質と価値
JPNTestのOthers 642-241模擬試験問題集は、認定された対象分野の専門家と公開された作成者のみを使用して、最高の技術精度標準に沿って作成されています。
ダウンロード可能なインタラクティブ642-241テストエンジン
Othersの基礎準備資料問題集には、Others 642-241試験を受けるために必要なすべての材料が含まれています。詳細は、正確で論理的なものを作成するために業界の経験を常に使用しているOthers によって研究と構成されています。
JPNTestでCisco 642-241問題集をチョイスする理由
JPNTestは、1週間で完璧に認定試験を準備することができる、忙しい受験者に最適な問題集を提供しております。 642-241の問題集は、Ciscoの専門家チームがベンダーの推奨する授業要綱を深く分析して作成されました。弊社の642-241学習材料を一回のみ使用するだけで、Cisco認証試験に合格することができます。
642-241はCiscoの重要な認証であり、あなたの専門スキルを試す認定でもあります。受験者は、試験を通じて自分の能力を証明したいと考えています。 JPNTest Unified Contact Center Enterprise Design (UCCED) は、Othersの130の問題と回答を収集して作成しました。Unified Contact Center Enterprise Design (UCCED)の知識ポイントをカバーし、候補者の能力を強化するように設計されています。 JPNTest 642-241受験問題集を使用すると、Unified Contact Center Enterprise Design (UCCED)に簡単に合格し、Cisco認定を取得して、Ciscoとしてのキャリアをさらに歩むことができます。
あなたの642-241試験合格を100%保証
JPNTestテスト問題集を初めて使用したときにOthers 642-241試験(Unified Contact Center Enterprise Design (UCCED))に合格されなかった場合は、購入料金を全額ご返金いたします。
Cisco Unified Contact Center Enterprise Design (UCCED) 認定 642-241 試験問題:
1. How is accurate service-level information obtained in a Cisco Unified Contact Center Enterprise Parent/Child model with calls queued at the parent?
A) in the parent Cisco Unified ICM system, using Agent Level Detail data
B) in the child Cisco Unified Contact Center Enterprise system, using call type data
C) in the child Cisco Unified Contact Center Enterprise system, using services data
D) in the parent Cisco Unified ICM system, using skill group data
2. The process of sending pre-call data about a call to a targeted site in the Cisco Unified Contact Center Enterprise solution is known as which of these terms?
A) service control routing
B) event-based routing
C) pre-routing
D) translation routing
E) post-routing
3. Which three features or functionalities does Cisco Unified Communications Manager provide for the Cisco Unified Contact Center Enterprise solution? (Choose three.)
A) call routing from PSTN gateway to agents
B) agent, supervisor, and team configuration
C) CTI data on Cisco Agent Desktop screen pop
D) Cisco Extension Mobility for agents
E) hunt groups and pickup groups for Cisco Unified Contact Center Enterprise
F) call routing from PSTN gateway to Cisco Unified IP IVR
4. A Cisco Unified Contact Center Enterprise system is designed with geographic redundancy for the central controllers (with separate call routers and loggers). At the Side A location, there are Call Router A, Logger A, and a duplex pair of peripheral gateways (PG1A/PG1B). At the Side B location, there are Call Router B, Logger B, and a duplex pair of peripheral gateways (PG2A/PG2B). The visible network WAN between the two sites goes down while the private network is operational.
Which of these is true?
A) The Side A call router becomes active and the peripheral gateway pair at the Side B site (PG2A/PG2B) becomes unavailable.
B) The peripheral gateway pair at the Side A site (PG1A/PG1B) is unavailable.
C) Both pairs of peripheral gateways stay active at both sites because both call routers are still communicating through the private connection and remain functional.
D) Both pairs of peripheral gateways at both sites stay active and Call Router B takes control.
5. Under which circumstances can the visible and private networks be converged in the Cisco Unified Contact Center Enterprise system?
A) in cases in which there is gigabit bandwidth between sites
B) when QoS is enabled on both networks
C) under no circumstances
D) when the Cisco Catalyst switch has dual power supplies
質問と回答:
質問 # 1 正解: A | 質問 # 2 正解: D | 質問 # 3 正解: A、D、F | 質問 # 4 正解: C | 質問 # 5 正解: C |