7492X 試験問題集

  • 試験コード:7492X
  • 試験名称:Avaya Aura® Call Center Elite Support Exam
  • 問題数:0 問題と回答

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7492X 試験問題集PDF版
  • 印刷可能な7492X PDF版
  • 7492X無料PDFデモをご利用
  • 専門家による準備
  • いつでもどこでも勉強
  • インスタントダウンロード
7492X 試験問題集オンライン版
  • すべてのWebブラウザをサポート
  • 学習を簡単に、便利オンラインツール
  • インスタントオンラインアクセス
  • Windows/Mac/Android/iOSなどをサポート
  • テスト履歴と性能レビュー
7492X 試験問題集ソフト版
  • インストール可能なソフトウェア応用
  • 本番の試験環境をシミュレート
  • MSシステムをサポート
  • いつでもオフラインで練習
  • 人に7492X試験の自信をもたせる

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7492X 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Understand the common problems that traditional ACD calling centers experience and how Business Advocate can help overcome these problems
トピック 2
  • Describe Business Advocate (BA) with fundamental call center questions
  • Describe the Service Level Maximizer (SLM)
トピック 3
  • Troubleshoot common call vectoring issues
  • Describe the vector variable operations
トピック 4
  • Describe the Best Service Routing in a multisite environment
  • Describe virtual routing such as Network Call redirection (NCR)
トピック 5
  • Describe the capabilities and features of Dynamic Business Advocate
  • Troubleshoot using the Communication Manager Denial Event
トピック 6
  • Troubleshooting the Avaya Aura® Media Server
  • Describe virtual routing such as Look Ahead interflow (LAI)
トピック 7
  • Describe the Best Service Routing feature in Avaya Aura® Call Center Elite
  • Describe virtual routing such as Basic Service Routing (BSR)

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