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C_C4HFSM_91試験の品質と価値
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JPNTestでSAP C_C4HFSM_91問題集をチョイスする理由
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SAP C_C4HFSM_91 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| マスタデータの管理 | 12% | - 組織体系の設定 - 取引先、スキル、サービス契約の管理 - 機器、物品、サービスコールの設定 |
| サービス業務の実施と完了手続き | 16% | - 帳票、レポート、業務記録の作成 - サービスコールの一連の流れ - 作業工数、使用部材、経費の登録 |
| 要員管理と業務割り当て | 16% | - 業務の割り当てと最適化 - リソースの計画とスケジューリング - 外部要員の活用と技術者の管理 |
| レポート作成と分析機能 | 14% | - データの出力と分析手法 - 標準レポートとダッシュボードの活用 - レポートテンプレートの設定と管理 |
| SAP Field Service Managementの基礎知識 | 12% | - 画面操作と基本的な管理業務 - 主要な業務プロセス - ソリューションの概要とアーキテクチャ |
| システム連携と拡張性 | 14% | - スマートフォームとカスタマイズ設定 - SAP Service Cloud / C/4HANAとの連携 - セキュリティと権限管理 |
| モバイルアプリケーション | 16% | - 業務開始・終了の記録と作業時間の登録 - オフライン機能とデータの同期処理 - フィールドサービス向けモバイルアプリの機能 |
SAP Certified Application Associate - SAP Field Service Management 19Q1 認定 C_C4HFSM_91 試験問題：
Which aspect of the self-service configuration allows a customer to create a service required? Choose the correct answer.
- A. Moment-sets
- B. QR codes
- C. Branding
- D. Workflow assignments
正解：B 🗳️
Which of the following are data object types that you can maintain in the master Data Module? Choose Three correct answers.
- A. Item
- B. Service contract
- C. Smart form
- D. Equipment
- E. Service call
正解：A、B、D 🗳️
Which statements are correct regarding data sync rules. Choose Three correct answers.
- A. Data Sync Rules only limit the data in mobile devices. not web apps
- B. You can limit the data sent to the mobile device using Data Sync Rules
- C. To enable Data Sync Rules, go to the admin app, within Cloud Account, select the correct User Group, select edit and enable the desired Data Sync Rule
- D. They are used to optimize mobile performance
正解：A、B、D 🗳️
The dispatcher has recently joined the Service-Company and does not know yet his colleagues. How is SAP Field Service solution supporting the dispatcher in finding suitable technicians for open service tasks? Choose Four correct answers.
- A. The dispatcher can see what 'skills' have been assigned to the technician in order to find out if he qualifies for the job.
- B. The dispatcher sees the open time-slots of each technician in the planning board and can be sure that he is capable of doing the job.
- C. The solution doesn't help. The dispatcher has to find out himself (e.g. by asking colleagues) if a technician is able to conduct a job or not
- D. You can browse to the Business Partner Masterdata and look up which technician has been doing the job for past service calls.
- E. By right-click on the activity and choosing option 'find matching technician' all qualified technicians are shown on the screen.
正解：A、B、D、E 🗳️
You are a field service technician using an iOS device and you have just completed a repair. How can you check the travel time to the next repair location address? Choose the correct answer.
- A. Click on the navigation icon within the equipment
- B. Click on the navigation icon within the activity
- C. Click on the navigation icon within the home page.
- D. Click on the navigation icon within the service call
正解：B 🗳️
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