A+ 220-1102日本語リアル試験問題と無料最新回答2023年10月31日
220-1102日本語究極な学習ガイド
質問 # 159
従業員の新しい携帯電話のバッテリー寿命が予想より大幅に短いようで、従業員が電話を置いた後も画面が非常に長い間オンのままです。この問題のトラブルシューティングを行うために、技術者が最初に確認すべきことは次のうちどれですか? (2 つ選択してください)。
- A. 画面の損傷
- B. 画面の明るさ
- C. 画面解像度
- D. 画面の動きの滑らかさ
- E. 画面タイムアウト
- F. 画面ズーム
正解：B、E
解説：
Screen timeout is the setting that determines how long the screen stays on after the user stops interacting with the phone. Screen brightness is the setting that determines how much light the screen emits. Both of these settings affect the battery life of the phone, as keeping the screen on longer and brighter consumes more power than turning it off sooner and dimmer. A technician should check these settings first to troubleshoot the issue of low battery life and adjust them accordingly. Screen resolution, screen zoom, screen damage, and screen motion smoothness are not settings that directly affect the battery life or the screen staying on for a long time.
質問 # 160
セキュリティ監査の調査結果は、ラップトップの紛失または盗難によるデータ損失のリスクが高いことを示しています。同社は、ネットワークに接続していないときにラップトップを使用したいユーザーへの影響を最小限に抑えて、このリスクを軽減したいと考えています。Windows ラップトップ ユーザーのこのリスクを軽減するのに最適なのは、次のうちどれですか?
- A. すべてのハード ドライブで BitLocker を有効にする
- B. 強力なパスワードの要求
- C. サインオンに MFA を要求する
- D. キャッシュされた資格情報の無効化
正解：A
解説：
BitLocker is a disk encryption tool that can be used to encrypt the hard drive of a Windows laptop. This will protect the data stored on the drive in the event that the laptop is lost or stolen, and will help to reduce the risk of data loss. Additionally, BitLocker can be configured to require a PIN or other authentication in order to unlock the drive, providing an additional layer of security.
質問 # 161
顧客がサービス サポート センターに電話をかけ、製品の機能が顧客の満足のいくように機能していないことについて技術者に怒鳴り始めました。この機能はサービス サポート センターではサポートされておらず、フィールド技術者によるトラブルシューティングが必要です。顧客は引き続きサービスを要求します。サポートセンターの担当者が取るべき最善の行動方針は次のうちどれですか?
- A. 顧客に謝罪し、問題をマネージャーにエスカレーションします。
- B. お客様に問題の説明を依頼してから、お客様自身で解決してみてください。
- C. 問題はお客様が解決できるはずのものであると回答します。
- D. 問題がこの部門の範囲内にないことをお客様に伝えます。
正解：A
解説：
Explanation
Apologizing to the customer and escalating the issue to a manager is the best course of action for the support center representative to take. This shows empathy and professionalism and allows the manager to handle the situation and provide the appropriate service or resolution for the customer.
質問 # 162
ある企業が ODDS 攻撃に遭遇しています。いくつかの内部ワークステーションがトラフィックの発生源です。ワークステーションで発生する可能性が最も高い感染の種類は次のうちどれですか? (2つ選択してください)
- A. ボットネット
- B. 身代金要求
- C. ゾンビ
- D. スパイウェア
- E. アドウェア
- F. キーロガー
正解：A、C
解説：
The correct answers are A and D. Zombies and botnets are types of infections that allow malicious actors to remotely control infected computers and use them to launch distributed denial-of-service (DDoS) attacks against a target. A DDoS attack is a type of cyberattack that aims to overwhelm a server or a network with a large volume of traffic from multiple sources, causing it to slow down or crash.
A keylogger is a type of malware that records the keystrokes of a user and sends them to a remote server, often for the purpose of stealing passwords, credit card numbers, or other sensitive information.
Adware is a type of software that displays unwanted advertisements on a user's computer, often in the form of pop-ups, banners, or redirects. Adware can also collect user data and compromise the security and performance of the system.
Ransomware is a type of malware that encrypts the files or locks the screen of a user's computer and demands a ransom for their restoration. Ransomware can also threaten to delete or expose the user's data if the ransom is not paid.
Spyware is a type of software that covertly monitors and collects information about a user's online activities, such as browsing history, search queries, or personal dat a. Spyware can also alter the settings or functionality of the user's system without their consent.
質問 # 163
ユーザーのスマートフォンから機密データが流出しました。技術者は、承認されていないアプリケーションがインストールされていることを発見し、ユーザーはデバイスのコマンド シェルに完全にアクセスできます。漏洩したデータの原因を突き止めるために技術者が取るべき次のステップは次のうちどれですか?
- A. デバイスが企業の WiFi ネットワークに接続されていることを確認します。
- B. 提供元不明のアプリケーションをインストールする機能を無効にします。
- C. デバイスを工場出荷時の設定に戻します。
- D. 承認されていないアプリケーションをアンインストールします。
正解：D
解説：
Explanation
The technician should disable the user's access to the device's command shell. This will prevent the user from accessing sensitive data and will help to prevent further data leaks. The technician should then investigate the unapproved application to determine if it is the cause of the data leak. If the application is found to be the cause of the leak, the technician should uninstall the application and restore the device to factory settings. If the application is not the cause of the leak, the technician should investigate further to determine the cause of the leak. Disabling the ability to install applications from unknown sources can help to prevent future data leaks, but it is not the next step the technician should take in this scenario. Ensuring the device is connected to the corporate WiFi network is not relevant to this scenario1
質問 # 164
ツールへのアクセスに使用される Linux サーバーに技術者がログインできないため、ヘルプ デスク チームのリーダーがシステム管理者に連絡します。管理者がリモート デスクトップを使用してサーバーにログインしようとすると、GUI がクラッシュしていることがわかります。管理者がサーバーのトラブルシューティングを効果的に行うために使用できる方法は、次のうちどれですか?
- A. VNC
- B. MSRA
- C. SFTP
- D. SSH
正解：A
解説：
The administrator can use Virtual Network Computing (VNC) to troubleshoot the server effectively. VNC is a graphical desktop sharing system that allows the administrator to remotely control the desktop of a Linux server.
質問 # 165
ある組織の最高財務責任者 (CFO) は、ランサムウェアのアウトブレークが発生した場合に、ワークステーションで管理されていない非常に機密性の高い従来の PII にアクセスできなくなることを懸念しています。CFO には、このデータを何年も保持するという規制要件があります。次のバックアップ方法のうち、要件を最もよく満たすのはどれですか?
- A. クラウド ホスティング プロバイダーに保存される週次の差分バックアップ
- B. ミラー化された RAID 構成の追加のセカンダリ ハード ドライブ
- C. 会社のファイル サーバーに保存される毎日の増分バックアップ
- D. サイトのコールド ストレージに保存されているデータの完全バックアップ
正解：D
解説：
According to CompTIA A+ Core 2 objectives, a full backup stored off-site provides the greatest protection against data loss in the event of a ransomware attack or other data disaster. By storing the backup in a separate physical location, it is less likely to be affected by the same event that could cause data loss on the original system. Cold storage is a term used for data archiving, which typically refers to a long-term storage solution that is used for retaining data that is infrequently accessed, but still needs to be kept for regulatory or compliance reasons.
質問 # 166
技術者は、大量の法律事務所でドキュメントのバックアップ システムをアップグレードしています。現在のバックアップ システムが保持できるフル バックアップのバージョンは、失敗するまでに 3 つまでです。法律事務所は復元時間については考慮していませんが、可能であればより多くのバージョンを保持するよう技術者に依頼しています。次のバックアップ方法のうち、技術者が実装する可能性が最も高いのはどれですか?
- A. フル
- B. インクリメンタル
- C. ミラー
- D. 差動
正解：A
質問 # 167
ユーザーがネットワークにログインできません。ネットワークは 802.1X と EAP-TLS を使用して有線ネットワークで認証します。ユーザーは長期休暇中で、数か月間コンピュータにログインしていません。ログインの問題を引き起こしているのは次のうちどれですか?
- A. 期限切れの証明書
- B. OS アップデート失敗
- C. サービスが開始されていません
- D. プロファイルの再構築が必要
- E. アプリケーションのクラッシュ
正解：A
解説：
Explanation
EAP-TLS is a method of authentication that uses certificates to establish a secure tunnel between the client and the server3. The certificates have a validity period and must be renewed before they expire1. If the user has been on an extended leave and has not logged in to the computer in several months, it is possible that the certificate on the client or the server has expired and needs to be renewed . The other options are not directly related to EAP-TLS authentication or 802.1X network access.
質問 # 168
アプリケーションをアップグレードするために最近ソフトウェアを導入した後、テスト プログラムを使用できなくなったとユーザーが報告しました。
ただし、他の従業員はテスト プログラムを正常に使用できます。
手順
正解：
解説：
Review the information in each tab to verify the results of the deployment and resolve any issues discovered by selecting the:
Index number of the Event Viewer issue
First command to resolve the issue
Second command to resolve the issue
BSOD
Commands:
Event Viewer:
System Error:
Pending
質問 # 169
ユーザーには、ワークステーションへのローカル管理アクセスが必要です。次のコントロール パネル ユーティリティのうち、技術者がユーザーにアクセスを許可できるのはどれですか?
- A. ユーザー アカウント
- B. システム
- C. セキュリティとメンテナンス
- D. ネットワークと共有センター
正解：A
解説：
Explanation
User Accounts is a Control Panel utility that allows the technician to manage user accounts and groups on a workstation1. The technician can use User Accounts to grant local administrative access to a user by adding the user to the Administrators group1. The Administrators group has full control over the workstation and can perform tasks such as installing software, changing system settings, and accessing all files.
References: 1: User Accounts (Control Panel)
(https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/shell/user-accounts) : Local Users and Groups (https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/identity/ad-ds/plan/security-best-practices/local-users-and-gro
質問 # 170
ユーザーは、Web ベースの独自のオペレーティング システムを搭載したネットブックを購入しました。次のオペレーティング システムのうち、ネットブックにインストールされている可能性が最も高いのはどれですか?
- A. macOS
- B. Windows
- C. Linux
- D. Chrome OS
正解：D
解説：
Explanation
4. Chrome OS. Retrieved from https://en.wikipedia.org/wiki/Chrome_OS 5. What is Chrome OS? Retrieved from https://www.google.com/chromebook/chrome-os/ A netbook with a web-based, proprietary operating system is most likely running Chrome OS. Chrome OS is a web-based operating system developed by Google that is designed to work with web applications and cloud storage. It is optimized for netbooks and other low-power devices and is designed to be fast, secure, and easy to use.
質問 # 171
Microsoft Windows 10 を実行しているキオスクでは、顧客がチケット番号を入力できるようにするために数字キーパッドのみに依存していますが、その他の情報は入力できません。キオスクが 4 時間アイドル状態になると、ログイン画面がロックされます。
次のサインオン オプションのうち、従業員がキオスクのロックを解除できるのはどれですか?
- A. PIN の使用と従業員への提供
- B. 従業員にユーザー名とパスワードの入力を求める
- C. 従業員に指紋の使用を義務付ける
- D. 従業員ごとに顔認証を設定
正解：A
解説：
Explanation
The best sign-on option that would allow any employee the ability to unlock the kiosk that relies exclusively on a numeric keypad is to use a PIN and provide it to employees. A PIN is a Personal Identification Number that is a numeric code that can be used as part of authentication or access control. A PIN can be entered using only a numeric keypad and can be easily shared with employees who need to unlock the kiosk. Requiring employees to enter their usernames and passwords may not be feasible or convenient if the kiosk only has a numeric keypad and no other input devices. Setting up facial recognition for each employee may not be possible or secure if the kiosk does not have a camera or biometric sensor. Requiring employees to use their fingerprints may not be possible or secure if the kiosk does not have a fingerprint scanner or biometric sensor.
References: CompTIA A+ Core 2 (220-1002) Certification Exam Objectives Version 4.0, Domain 3.3
質問 # 172
変更諮問委員会が設定変更を承認したため、技術者が変更を実装することが許可されています。技術者は変更を正常に実装しました。次に行うべきことは次のうちどれですか?
変更の日時を文書化する
変更の目的を文書化します。
リスクレベルを文書化します。
サンドボックス テストの結果を文書化します。
正解：
解説：
Document the date and time of change. After implementing a change, the technician should document the date and time of change in the change log or record. This helps to track the change history, monitor the change performance, and identify any issues or incidents related to the change. Documenting the date and time of change is also a good practice for auditing and compliance purposes.
Documenting the purpose of the change (B) and the risk level are steps that should be done before implementing the change, not after. These are important information that help to justify, prioritize, and plan the change. The purpose of the change should explain why the change is needed and what benefits it will bring to the organization. The risk level should assess the potential impact and probability of the change causing any problems or disruptions to the business.
Documenting the findings of the sandbox test (D) is also a step that should be done before implementing the change, not after. A sandbox test is a way of testing the change in an isolated environment that mimics the production environment. This helps to verify that the change works as expected and does not cause any errors or conflicts with other systems or processes. The findings of the sandbox test should be documented and reviewed by the change advisory board (CAB) before approving the change for implementation.
Explanation:
The correct answer is
Reference:
What is a Change Advisory Board? (Overview, Roles, and Responsibilities) Best Practices in Change Management
10 Top change management best practices
質問 # 173
技術者がデスクトップ PC のイメージを再作成しています。技術者は PC をネットワークに接続し、電源を入れます。技術者は、NIC を介してコンピューターを起動してコンピューターのイメージを作成しようとしますが、この方法は機能しません。
コンピュータがネットワーク経由でイメージング システムを起動できない理由として最も可能性が高いのは次のうちどれですか?
- A. PXE ブート オプションが有効になっていません
- B. コンピューターの NIC が故障しています。
- C. 技術者がデスクトップをネットワークに接続するために使用しているイーサネット ケーブルに障害があります。
- D. コンピュータの CMOS バッテリーが故障しました。
正解：A
解説：
The most likely reason the computer is unable to boot into the imaging system via the network is that the PXE boot option has not been enabled. PXE (Preboot Execution Environment) is an environment that allows computers to boot up over the network, instead of from a local disk. In order for this to work, the PXE boot option must be enabled in the computer's BIOS settings. As stated in the CompTIA A+ Core 2 exam objectives, technicians should know how to enable PXE in BIOS to enable network booting on a computer.
質問 # 174
Windows 管理者は、数人の新規ユーザーのホーム ディレクトリとネットワーク プリンターを含むユーザー プロファイルを作成しています。技術者がこのタスクを完了するのに最も効率的な方法は次のうちどれですか?
- A. グループポリシー
- B. フォルダーのリダイレクト
- C. アクセス制御
- D. 認証アプリ
正解：A
解説：
Explanation
Group Policy is a feature of Windows that allows administrators to centrally manage and apply policies and settings to computers and users on a domain. Group Policy can be used to create user profiles that include home directories and network printers for several new users, as well as other configurations such as security settings, desktop preferences, and software installation. Group Policy can save time and effort for the administrator by applying the same settings to multiple users at once. Access control, authentication application, and folder redirection are not the most efficient ways to create user profiles that include home directories and network printers for several new users.
質問 # 175
技術者が顧客の PC のトラブルシューティングを行っていて、電話を受けました。技術者は電話に出ず、電話をサイレントに設定します。次のうち、技術者の行動を最もよく表しているのはどれですか?
- A. タイムラインを設定して満たす
- B. 気を散らすものを避ける
- C. ユーザーのプライバシー ポリシーに従う
- D. お客様の機密資料の適切な取り扱い
正解：A
質問 # 176
次の一般的なセキュリティ脆弱性のうち、入力検証を使用することで軽減できるものはどれですか?
- A. クロスサイトリクエストフォージェリ
- B. クロスサイトスクリプティング
- C. SQL インジェクション
- D. ブルートフォース攻撃
正解：B、C
解説：
Cross-site scripting (XSS) and SQL injection are common security vulnerabilities that can be mitigated by using input validation. Input validation is a technique that checks the user input for any malicious or unexpected characters or commands before processing it. XSS is an attack that injects malicious scripts into web pages to steal cookies, session tokens or other sensitive information from users or web servers. SQL injection is an attack that injects malicious SQL statements into web applications to manipulate databases, execute commands or access unauthorized data. Verified Reference: https://www.comptia.org/blog/what-is-input-validation https://www.comptia.org/certifications/a
質問 # 177
架空の会社としての初日へようこそ。LLC ヘルプデスクの従業員。ヘルプデスクのチケット キューでチケットを処理してください。
個々のティッカーをクリックして、チケットの詳細を表示します。添付ファイルを表示して問題を特定します。
[問題] ドロップダウン メニューから適切な問題を選択します。次に、[解像度] ドロップダウン メニューから最も効率的な解像度を選択します。最後に、[Verify Resolve] ドロップダウン メニューから適切なコマンドまたは検証を選択して、問題を修正または確認します。
正解：
解説：
Explanation
Graphical user interface, text, application Description automatically generated
質問 # 178
次の Wi-Fi プロトコルのうち、最も安全なのはどれですか?
- A. WPA-AES
- B. WEP
- C. WPA-TKIP
- D. WPA3
正解：D
解説：
https://partners.comptia.org/docs/default-source/resources/comptia-a-220-1102-exam-objectives-(3-0)
質問 # 179
ユーザーは、会社のラップトップのウイルス対策保護が期限切れであることを示す通知を受け取ります。技術者はユーザーのラップトップに ping を送信できます。技術者はウイルス対策の親サーバーをチェックし、最新の署名がインストールされていることを確認します。次に、技術者はユーザーのラップトップをチェックし、ウイルス対策エンジンと定義が最新であることを確認します。次のうち、最も発生する可能性が高いのはどれですか?
- A. OS アップデートの失敗
- B. アドウェア
- C. ランサムウェア
- D. システム ファイルがありません
正解：A
解説：
Explanation
The most likely reason for the antivirus protection on a company laptop being out of date is failed OS updates1
. Antivirus software relies on the operating system to function properly. If the operating system is not up-to-date, the antivirus software may not function properly and may not be able to receive the latest virus definitions and updates2. Therefore, it is important to keep the operating system up-to-date to ensure the antivirus software is functioning properly
質問 # 180
技術者は、電話機を更新できないユーザーからヘルプ デスク チケットを受け取ります。技術者が問題を調査すると、次のエラー メッセージが表示されることに気付きます。 ストレージ容量が不足しています 電話機の分析中に、技術者はサードパーティのアプリケーションや写真を検出できませんでした。問題を解決する最善の方法は次のうちどれですか?
- A. オンボードストレージをアップグレードします。
- B. デバイスを新しいものに交換します。
- C. ファクトリーアプリケーションを外部メモリに移動します。
- D. 工場出荷時のアプリケーションを削除して、より多くのスペースを割り当てます。
正解：C
解説：
Explanation
The best way to resolve the issue is to move factory applications to external memory. This will free up some space on the phone's internal storage, which is required for updating the phone. To do this, you can follow these steps1:
Insert a microSD card into your phone if you don't have one already.
Go to Settings > Apps and tap on the app you want to move.
Tap on Storage and then on Change.
Select the SD card option and tap on Move.
You may need to repeat this process for multiple apps until you have enough space to update your phone.
Alternatively, you can also clear the cache and data of some apps, or uninstall the apps that you don't use frequently. You can find more information on how to fix insufficient storage error on your phone in these articles234. I hope this helps.
質問 # 181
最新の Windows アップデートに続いて、PDF ファイルが Adobe Reader ではなく Microsoft Edge で開かれます。すべての PDF ファイルを Adobe Reader で確実に開くには、次のどのユーティリティを使用する必要がありますか?
- A. デフォルトのアプリ
- B. プログラムと機能
- C. プログラムの追加または削除
- D. ネットワークと共有センター
正解：A
解説：
Default Apps should be used to ensure all PDF files open in Adobe Reader1
質問 # 182
技術者は、視覚障害のあるユーザー用にコンピューターを構成する任務を負っています。技術者が使用する必要があるユーティリティは次のうちどれですか?
- A. プログラムと機能
- B. システム
- C. 簡単操作センター
- D. デバイス マネージャー
正解：C
解説：
Explanation
The Ease of Access Center is a built-in utility in Windows that provides tools and options for making a computer easier to use for individuals with disabilities, including the visually impaired. In the Ease of Access Center, the technician can turn on options like high contrast display, screen magnification, and screen reader software to help the user better interact with the computer.
質問 # 183
新しいベンダーがオフィスを訪れた後、ユーザーは小さな USB ドライブがユーザーのコンピューターに接続されていることに気付きました。技術者は、grabber.exe と output.txt という名前の 2 つのファイルに気付きます。次の攻撃のうち、発生する可能性が最も高いのはどれですか?
- A. キーロガー
- B. トロイの木馬
- C. クリプトマイナー
- D. ルートキット
正解：A
解説：
A keylogger is a type of malware that records the keystrokes of a user and sends them to a remote attacker. A keylogger can be used to steal passwords, credit card numbers, personal information, and other sensitive data. A keylogger can be delivered through a USB drive that contains a malicious executable file, such as grabber.exe, and an output file that stores the captured keystrokes, such as output.txt. The other options are not likely to use this method of attack. Reference: : https://www.comptia.org/training/resources/exam-objectives/comptia-a-core-2-exam-objectives : https://www.kaspersky.com/resource-center/definitions/keylogger
質問 # 184
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究極なガイド準備220-1102日本語認定試験A+：https://www.jpntest.com/shiken/220-1102J-mondaishu