Avaya 132-S-709.1 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
| 試験名: | スペシャリスト：Avaya Voice Self-Service 実装選択科目 試験 |
| 試験番号: | 132-S-709.1 |
| 試験時間: | 90 minutes |
| 試験形式: | 多肢選択式, 単一回答／複数回答式 |
| 認定の有効期間: | 2年間 |
| 受験料: | USD 125 ～ USD 250（地域および実施方式により異なります） |
| 対応言語: | English |
| 出題数: | 100～105問 |
| 合格点: | 70% |
| 関連資格: | スペシャリスト：Avaya Voice Self-Service 設計選択科目 (132-S-708.1) スペシャリスト：Avaya Voice Self-Service 実装 (133-S-709.2) |
| 推奨トレーニング: | Avaya Voice Self-Service 実装トレーニング |
| 受験申し込み: | Avaya Learning Center Pearson VUE |
| 受験方法: | 監督者付きのオンライン形式または公認試験会場での受験 |
| 前提条件: | 必須の前提試験はありません。Avaya 社では、Avaya Voice Self-Service 製品の実務経験および関連トレーニングの受講を推奨しています |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya-learning.com/ |
Avaya 132-S-709.1 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 試験実施、トラブルシューティングおよび保守管理 | 15% | - パフォーマンスの調整と稼働状況の監視 - アプリケーションの動作確認と妥当性検証 - ログの解析と障害箇所の特定 |
| トピック 2: インストールおよび設定 | 20% | - ライセンス管理とセキュリティ設定 - サーバーのインストールと初期設定 - ネットワークおよび SIP トランクの設定 |
| トピック 3: 外部システム連携および高度な機能 | 10% | - 音声認識および音声合成機能の設定 - データベースおよびWebサービスとの連携 |
| トピック 4: Avaya Voice Portal および IVR のアーキテクチャ | 25% | - Avaya Aura Communication Manager との連携 - システムの構成要素と導入形態 - VoiceXML および CCXML の標準規格 |
| トピック 5: Avaya Dialog Designer による実装 | 30% | - 通話フローの設計とロジックの実装 - アプリケーションの開発と設定 - メディアリソースと音声プロンプトの管理 |
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