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仕事や学業でまとまった学習時間が取りにくい方こそ、JPNTestの6202.1対策教材が役立ちます。Avaya Aura(TM) Contact Center Implementationの出題傾向を分析した65の練習問題に絞って学習できるため、限られた期間でも効率的に実力を伸ばせます。
Avaya 6202.1 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
|---|---|
| 試験名: | Avaya Aura(TM) コンタクトセンター 導入試験 |
| 試験番号: | 6202-1 |
| 認定の有効期間: | 2年間 |
| 試験形式: | 複数選択問題, 単一選択問題 |
| 受験料: | 125 USD |
| 出題数: | 65 |
| 対応言語: | English |
| 合格点: | 68% |
| 関連資格: | Avaya Aura コンタクトセンター 管理運用 Avaya Aura コンタクトセンター 保守・トラブルシューティング |
| 試験時間: | 90 分 |
| 推奨トレーニング: | Avaya公式トレーニング：Avaya Aura コンタクトセンターの導入 |
| 受験申し込み: | Pearson VUE 受験登録 Avaya認定資格ポータル |
| サンプル問題: | デモをダウンロードする |
| 受験方法: | コンピューターベース試験（Pearson VUE試験会場での受験、またはオンライン監督付き受験） |
| 前提条件: | 推奨条件：Avaya Aura コンタクトセンターの管理運用に関する知識、または同等の実務経験を有すること |
| 公式シラバスのURL: | https://support.avaya.com/certification/ |
Avaya 6202.1 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 検証と試験 | 15% | - 通話経路と各種機能の試験 - インストール後の動作確認 - パフォーマンスと接続状態の確認 |
| トピック 2: インストール手順 | 25% | - サーバーのインストール手順 - ライセンスの有効化と管理 - 構成要素の展開順序 |
| トピック 3: 導入準備 | 20% | - ハードウェアおよびソフトウェアの要件 - ネットワークとポートの要件 - オペレーティングシステムとデータベースの準備 - アーキテクチャと構成要素の概要 |
| トピック 4: システム設定 | 30% | - ユーザーおよびオペレーターの設定 - Avaya Aura Communication Managerとの連携設定 - コアシステムの設定 - 通話フローとルーティングの設定 - セキュリティとアクセス制御の設定 |
| トピック 5: トラブルシューティングと保守作業 | 10% | - 導入時に発生しやすい問題への対応 - バックアップと復元の手順 - ログ解析と問題解決 |
6202.1試験についてよくあるご質問
「6202.1」は、Avayaが実施する「Avaya Aura(TM) コンタクトセンター 導入試験」の試験コードです。この試験に合格すると、「Avaya認定サポートスペシャリスト（ACSS）- Avaya Aura コンタクトセンター」の認定を取得できます。認定レベルはスペシャリストに位置づけられています。関連する認定としては、Avaya Aura コンタクトセンター 管理運用・Avaya Aura コンタクトセンター 保守・トラブルシューティングなどが挙げられます。JPNTestでは、6202.1試験対策として65の練習問題をご用意しています。
6202.1試験の出題数は65、制限時間は90 分です。限られた時間内で全問に取り組む必要があるため、1問にかけられる時間を常に意識し、難しい問題に長く留まりすぎないペース配分が求められます。本番で時間不足に慌てないよう、JPNTestのテストエンジンで制限時間つきの模擬試験に挑戦し、時間配分の感覚を体に覚えさせておくことをおすすめします。
6202.1試験の合格ラインは68%、受験料は125 USDです。万が一不合格だった場合、再受験には改めて全額の受験料が必要になるため、費用面の負担も無視できません。受験前にJPNTestの65の練習問題で模擬試験に取り組み、安定して合格ラインを超えられることを確認してから本番に臨むと安心です。
推奨条件：Avaya Aura コンタクトセンターの管理運用に関する知識、または同等の実務経験を有すること
受験条件は変更される場合があります。最新かつ正確な情報は、Avayaの公式ページで必ずご確認ください。
6202.1試験は、以下の公式窓口からお申し込みいただけます。
なお、本試験の受験方式はコンピューターベース試験（Pearson VUE試験会場での受験、またはオンライン監督付き受験）です。
Avayaでは6202.1試験向けに、以下の公式トレーニングを用意しています。
公式トレーニングで知識の土台を固めたうえで、JPNTestの65の練習問題に取り組めば、理解度の確認と弱点の洗い出しを効率よく進められます。
はい、ご購入前にJPNTestの6202.1問題集の無料サンプル（PDFデモ）をダウンロードして、問題の品質や形式をご確認いただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付帯し、更新期間の終了後も50%割引で継続更新をご利用いただけるため、常に最新の出題傾向に沿った内容で学習を続けられます。
JPNTestでは「返金保証」制度をご用意しています。ご購入後60日以内に6202.1試験を受験して不合格となった場合、全額返金をご申請いただけます。なお、ご購入後3日以内の受験や、ダウンロード後に実際の受験をしていない場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者氏名とお支払い者氏名が一致している必要があります。ご申請の際は、受験票（enrollment slip）の写しと公式スコアレポート（Score Report）のPDFを試験後2日以内にご提出いただき、受理後7日以内に手続きが完了します。返金をご希望でない場合は、同等価値の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続する選択肢もございます。
また、ご購入いただいた製品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、メールでも1分以内にお届けします。2時間以内に届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
6202.1試験の出題範囲は、全部で5分野で構成されています。主な分野としては、「トラブルシューティングと保守作業」（10%）、「検証と試験」（15%）、「システム設定」（30%）などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、上記の試験大綱をご確認ください。JPNTestの6202.1練習問題は、これらの出題分野を幅広くカバーしています。
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