Genesys GCX-ARC 試験問題集

  • 試験コード:GCX-ARC
  • 試験名称:Genesys Cloud CX: Architect Certification
  • 問題数:62 問題と回答
  • 最近更新時間:2026-09-03
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GCX-ARC 試験問題集PDF版
  • 印刷可能なGCX-ARC PDF版
  • GCX-ARC無料PDFデモをご利用
  • Genesys専門家による準備
  • いつでもどこでも勉強
  • インスタントダウンロード
GCX-ARC 試験問題集オンライン版
  • すべてのWebブラウザをサポート
  • 学習を簡単に、便利オンラインツール
  • インスタントオンラインアクセス
  • Windows/Mac/Android/iOSなどをサポート
  • テスト履歴と性能レビュー
GCX-ARC 試験問題集ソフト版
  • インストール可能なソフトウェア応用
  • 本番の試験環境をシミュレート
  • MSシステムをサポート
  • いつでもオフラインで練習
  • 人にGCX-ARC試験の自信をもたせる

100%返金保証

JPNTestは、お客様の間で初めて合格率99.6%を達成しています。弊社はGCX-ARC試験問題集に自信を持っており、365日無料アップデット\購入前にサンプルチェック、面倒な製品を提供していません。

試験内容はベンダーの方針変更とともに更新されるため、教材の鮮度が学習効果を左右します。JPNTestのGCX-ARC問題集は購入後365日間無料で更新され、2026年時点のGenesys Cloud CX: Architect Certificationの出題内容にも対応しています。

Genesys GCX-ARC 試験概要:

認定ベンダー:Genesys
試験名:Genesys Cloud CX: Architect認定試験
試験番号:GCX-ARC
合格点:65%~70%
出題数:60問
認定の有効期間:2年間
試験時間:90~120
対応言語:日本語, 英語
受験料:200~580米ドル
試験形式:択一選択式, 複数選択式
関連資格:Genesys Cloud CX Core認定資格(GCP-GCX)
Genesys Cloud CX Developer認定資格
推奨トレーニング:Genesys Cloud Architect 公式ドキュメント
Genesys Cloud: Architectトレーニングコース
受験申し込み:Kryterion Webassessor
Genesys認定資格ポータル
サンプル問題:Genesys GCX-ARC サンプル問題
受験方法:オンライン監督付き受験またはKryterion試験会場での受験
前提条件:推奨条件:Genesys Cloud CX Coreの基礎知識(GCP-GCX取得相当)、Architectの実務経験6ヶ月以上
公式シラバスのURL:https://help.mypurecloud.com/certification/gcx-arc/

Genesys GCX-ARC 試験シラバストピック:

セクション比重目標
トピック 1: Genesys Cloud Architectの概要15%- Architectのユーザーインターフェース操作
- IVRおよびフローの基礎知識
- Architectの基本概念と役割
トピック 2: 管理業務と推奨される運用方法20%- トラブルシューティングとパフォーマンス最適化
- タスクエディタと状態管理
- フローの展開とバージョン管理
トピック 3: 変数、プロンプト、データアクション20%- プロンプトの作成と管理
- システム変数およびカスタム変数
- データアクションと外部システムとの連携
トピック 4: フローの設計と設定30%- ルーティング方針と条件分岐ロジック
- エラー処理とイベント管理
- 着信フロー、発信フロー、セキュア通話フロー
トピック 5: スケジュール設定とルーティング15%- 時間とカレンダーの設定
- スケジュールの作成と繰り返し設定
- スケジュールに基づくルーティング

Genesys Cloud CX: Architect CertificationのQ&A

「GCX-ARC」は、Genesysが実施する「Genesys Cloud CX: Architect認定試験」の試験コードです。この試験に合格すると、「Genesys Cloud CX: Architect認定資格」の認定を取得できます。認定レベルはプロフェッショナルに位置づけられています。関連する認定としては、Genesys Cloud CX Core認定資格(GCP-GCX)・Genesys Cloud CX Developer認定資格などが挙げられます。JPNTestでは、GCX-ARC試験対策として62の練習問題をご用意しています。

GCX-ARC試験の出題数は60問、制限時間は90~120です。限られた時間内で全問に取り組む必要があるため、1問にかけられる時間を常に意識し、難しい問題に長く留まりすぎないペース配分が求められます。本番で時間不足に慌てないよう、JPNTestのテストエンジンで制限時間つきの模擬試験に挑戦し、時間配分の感覚を体に覚えさせておくことをおすすめします。

GCX-ARC試験の合格ラインは65%~70%、受験料は200~580米ドルです。万が一不合格だった場合、再受験には改めて全額の受験料が必要になるため、費用面の負担も無視できません。受験前にJPNTestの62の練習問題で模擬試験に取り組み、安定して合格ラインを超えられることを確認してから本番に臨むと安心です。

推奨条件:Genesys Cloud CX Coreの基礎知識(GCP-GCX取得相当)、Architectの実務経験6ヶ月以上

受験条件は変更される場合があります。最新かつ正確な情報は、Genesysの公式ページで必ずご確認ください。

GCX-ARC試験は、以下の公式窓口からお申し込みいただけます。

なお、本試験の受験方式はオンライン監督付き受験またはKryterion試験会場での受験です。

GenesysではGCX-ARC試験向けに、以下の公式トレーニングを用意しています。

公式トレーニングで知識の土台を固めたうえで、JPNTestの62の練習問題に取り組めば、理解度の確認と弱点の洗い出しを効率よく進められます。

はい、ご購入前にJPNTestのGCX-ARC問題集の無料サンプル(PDFデモ)をダウンロードして、問題の品質や形式をご確認いただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付帯し、更新期間の終了後も50%割引で継続更新をご利用いただけるため、常に最新の出題傾向に沿った内容で学習を続けられます。

JPNTestでは「返金保証」制度をご用意しています。ご購入後60日以内にGCX-ARC試験を受験して不合格となった場合、全額返金をご申請いただけます。なお、ご購入後3日以内の受験や、ダウンロード後に実際の受験をしていない場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者氏名とお支払い者氏名が一致している必要があります。ご申請の際は、受験票(enrollment slip)の写しと公式スコアレポート(Score Report)のPDFを試験後2日以内にご提出いただき、受理後7日以内に手続きが完了します。返金をご希望でない場合は、同等価値の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続する選択肢もございます。

また、ご購入いただいた製品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、メールでも1分以内にお届けします。2時間以内に届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。

GCX-ARC試験の出題範囲は、全部で5分野で構成されています。主な分野としては、「スケジュール設定とルーティング」(15%)、「管理業務と推奨される運用方法」(20%)、「Genesys Cloud Architectの概要」(15%)などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、上記の試験大綱をご確認ください。JPNTestのGCX-ARC練習問題は、これらの出題分野を幅広くカバーしています。

Genesys Cloud CX: Architect Certification 認定 GCX-ARC 試験問題:

問題 #1

How many ways are there to initiate a secure call flow?

A. Five
B. Three
C. Four
D. Two


問題 #2

Select the correct naming convention for a bulk import prompt if the admin wants to create a user prompt named "Welcome" that adds the audio within the .wav file under the English (United States) (en-us) language.

A. prompt_user_Welcome/en-us
B. prompt user Welcome/en-us
C. prompt user Welcome_en-us
D. prompt_user_Welcome_en-us


問題 #3

Select the percentage that indicates a High level in the flow size.

A. 90
B. 98
C. 70
D. 95


問題 #4

Which speech recognition feature is enabled by default for new Inbound call flows?

A. Company Directory speech recognition
B. Enable speech recognition for the entire flow
C. Incomplete match timeout
D. Complete match timeout


問題 #5

Which definition matches the ACD Evaluation Method Best Available Skills?

A. Evaluates the first 100 agents to find the agent with the highest average proficiency rating. The average is calculated using the agent's proficiency rating for each of the requested skills
B. Matches the interaction to the first available agent who has all of the requested skills
C. Looks for the first available agent and ignores any skill requirements


解説:

問題 #1
正解: A
問題 #2
正解: D
問題 #3
正解: A
問題 #4
正解: A
問題 #5
正解: A

440 お客様のコメント最新のコメント 「一部の類似なコメント・古いコメントは隠されています」

一気にJPNTestからGCX-ARCとGCX-AI-GPE二つの問題集を買い、全ての問題を暗記して、早速受験してみて、二つも無事に合格したよ。使いやすかった。

早川**

早川** 4.5 star  

GCX-ARC試験対策はこの問題集ひとつで充分足りるんじゃないかと思ってます。JPNTestさんはいつも信用しております。加点ポイントがあって受かないわけがないよ。

Hibino

Hibino 4.5 star  

最小限の対策で合格をめざす参考書だと思う。GCX-ARC試験本番の問題とほぼあってる。

Otsuka

Otsuka 4.5 star  

問題集にある問題がたくさん出てきました。JPNTestの問題集は信頼できます。試験に合格しました。ありがとうございます。

Watabe

Watabe 4 star  

GCX-ARC試験対策の為に購入しました。一通り読んだ後に模擬試験を繰り返しやりました。
とても役に立ちました。ありがとうございました。

宫沢**

宫沢** 4 star  

この問題集を購入して今回合格出来ました。至れり尽くせりのGCX-ARC一冊だなって思いました。

Miyoshi

Miyoshi 5 star  

前にもGCX-AI-GPEの問題集を購入して合格したので、今回のGCX-ARC試験もJPNTestさんに頼りたいと思ってまたここに購入した。結果はもちろん合格だよぉーん。

Tashiro

Tashiro 5 star  

GCX-ARC試験のために、ずっと勉強しています。GCX-ARC問題集を利用したら、短い時間でGCX-ARC試験をパスしました。

Urushibara

Urushibara 5 star  

JPNTestの問題集はいつも素敵でございますね。合格することもできました。

Tamura

Tamura 4 star  

先日、日本語版のGCX-ARC問題集を購入するつもりですが、間違って英語版を入手しました。御社は熱心に私に交換しました。あとで僕は無事に試験に合格しました。大変ありがとうございました。

Mizushima

Mizushima 4.5 star  

驚きました!短い時間で、GCX-ARC試験参考書を利用したら、無事にGCX-ARC試験に合格しました!

Onodera

Onodera 4.5 star  

GCX-ARC試験の概要もちゃんとあり、基礎的な内容から書かれています。GCX-ARC合格に必要な力を手に入れました。

Okada

Okada 4 star  

有効な質問を提供してくれたJPNTestに感謝します。以前購入したよりもかなり安いです。

水*彩

水*彩 4 star  

GCX-ARC問題にも丁寧な解説がなされています。教科書という感じが少なく読みやすさは抜群です。

Kawasaki

Kawasaki 4 star  

これを取得するのに短時間で十分でした。試験にももちろん受かりました。

青山**

青山** 4 star  

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