購入前に内容を確かめたい方のために、JPNTestでは2026年対応のEX0-001問題集無料サンプルをご提供しています。EXIN ITIL Foundation (syllabus 2011)に対応した424の問題の品質を、実際のPDFデモでご確認いただけます。
EXIN EX0-001 試験概要:
| 認定ベンダー: | EXIN |
|---|---|
| 試験名: | ITIL Foundation(シラバス2011) |
| 試験番号: | EX0-001 |
| 関連資格: | ITIL Master ITIL Intermediate ITIL Expert |
| 対応言語: | スペイン語, 日本語, フランス語, ポルトガル語, 英語, ドイツ語, オランダ語, 中国語 |
| 出題数: | 40 |
| 合格点: | 65% |
| 認定の有効期間: | 終身有効 |
| 試験形式: | 多肢選択式, 単一回答 |
| 試験時間: | 60 分 |
| 受験料: | 176米ドル / 125ユーロ |
| 推奨トレーニング: | EXIN公認トレーニング提供機関 |
| 受験申し込み: | Pearson VUE EXIN公式登録ページ |
| サンプル問題: | EXIN EX0-001 サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験、または認定試験会場での受験 |
| 前提条件: | 正式な前提条件は不要 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.exin.com/en/certifications/itil-foundation |
EXIN EX0-001 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| 基本的な概念 | 15% | - サービスパッケージとサービスカタログ - サービス資産と構成管理 - 役割、責任、機能 |
| 機能と技術 | 10% | - 技術とアーキテクチャによる支援 - 自動化と関連ツール - サービスデスク、技術管理、アプリケーション管理 |
| 主要な原則とモデル | 15% | - サービスの測定と指標 - プロセスのモデルと特徴 - ガバナンスとリスクマネジメント |
| 実践としてのサービスマネジメント | 15% | - サービスおよびサービスマネジメントの概念 - ベストプラクティスのフレームワークとしてのITIL - ステークホルダー、顧客、サービスの関係 |
| 主要なプロセス | 25% | - 問題管理 - サービスレベル管理 - 変更管理 - インシデント管理 - 要求実現 |
| ITILサービスライフサイクル | 20% | - 継続的サービス改善 - サービス設計 - サービス運用 - サービス移行 - サービス戦略 |
EX0-001試験のFAQ
「EX0-001」は、EXINが実施する「ITIL Foundation(シラバス2011)」の試験コードです。この試験に合格すると、「ITIL Foundation」の認定を取得できます。認定レベルはファンデーションレベルに位置づけられています。関連する認定としては、ITIL Intermediate・ITIL Expert・ITIL Masterなどが挙げられます。JPNTestでは、EX0-001試験対策として424の練習問題をご用意しています。
EX0-001試験の出題数は40、制限時間は60 分です。限られた時間内で全問に取り組む必要があるため、1問にかけられる時間を常に意識し、難しい問題に長く留まりすぎないペース配分が求められます。本番で時間不足に慌てないよう、JPNTestのテストエンジンで制限時間つきの模擬試験に挑戦し、時間配分の感覚を体に覚えさせておくことをおすすめします。
EX0-001試験の合格ラインは65%、受験料は176米ドル / 125ユーロです。万が一不合格だった場合、再受験には改めて全額の受験料が必要になるため、費用面の負担も無視できません。受験前にJPNTestの424の練習問題で模擬試験に取り組み、安定して合格ラインを超えられることを確認してから本番に臨むと安心です。
正式な前提条件は不要
受験条件は変更される場合があります。最新かつ正確な情報は、EXINの公式ページで必ずご確認ください。
EXINではEX0-001試験向けに、以下の公式トレーニングを用意しています。
公式トレーニングで知識の土台を固めたうえで、JPNTestの424の練習問題に取り組めば、理解度の確認と弱点の洗い出しを効率よく進められます。
はい、ご購入前にJPNTestのEX0-001問題集の無料サンプル(PDFデモ)をダウンロードして、問題の品質や形式をご確認いただけます。ご購入後は365日間の無料更新が付帯し、更新期間の終了後も50%割引で継続更新をご利用いただけるため、常に最新の出題傾向に沿った内容で学習を続けられます。
JPNTestでは「返金保証」制度をご用意しています。ご購入後60日以内にEX0-001試験を受験して不合格となった場合、全額返金をご申請いただけます。なお、ご購入後3日以内の受験や、ダウンロード後に実際の受験をしていない場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者氏名とお支払い者氏名が一致している必要があります。ご申請の際は、受験票(enrollment slip)の写しと公式スコアレポート(Score Report)のPDFを試験後2日以内にご提出いただき、受理後7日以内に手続きが完了します。返金をご希望でない場合は、同等価値の試験資料2点を無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続する選択肢もございます。
また、ご購入いただいた製品はお支払い完了後すぐにダウンロードでき、メールでも1分以内にお届けします。2時間以内に届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストール可能なパソコンの台数に制限はありません。
EX0-001試験の出題範囲は、全部で6分野で構成されています。主な分野としては、「機能と技術」(10%)、「実践としてのサービスマネジメント」(15%)、「主要なプロセス」(25%)などが挙げられます。各分野の詳細なトピックと配点は、上記の試験大綱をご確認ください。JPNTestのEX0-001練習問題は、これらの出題分野を幅広くカバーしています。
EXIN ITIL Foundation (syllabus 2011) 認定 EX0-001 試験問題:
The group that authorizes changes that must be installed faster than the normal process is called the?
- A. Urgent Change Authority (UCA)
- B. CAB Emergency Committee (CAB/EC)
- C. Urgent Change Board (UCB)
- D. Emergency CAB (ECAB)
正解:D 🗳️
What is most likely to cause a loss of faith in the Service Level Management process?
- A. Involving customers in drafting Service Level Requirements
- B. Inclusion of items in the SLA that cannot be effectively measured
- C. Measurements that match the customer's perception of the service
- D. Clear, concise, unambiguous wording in the Service Level Agreements(SLAs)
正解:B 🗳️
Where should the definitive authorized versions of all media Configuration Items (CIs) be stored and protected?
- A. Definitive Media Library
- B. Software Secure Library
- C. Definitive Software Store
- D. Service Knowledge Management System
正解:A 🗳️
Which is the CORRECT list for the three levels of a multi level Service Level Agreement(SLA)?
- A. Corporate, Customer, Service
- B. Technology, Customer, User
- C. Corporate, Customer, Technology
- D. Service, User, IT
正解:A 🗳️
Which one of the following is the BEST description of a service request?
- A. Anything that the customer wants and is prepared to pay for
- B. Any request for change (RFC) that is low-risk and which can be approved by the change manager without a change advisory board (CAB) meeting
- C. Any request or demand that is entered by a user via a self-help web-based interface
- D. A request from a user for information, advice or for a standard change
正解:D 🗳️
解説: (JPNTest メンバーにのみ表示されます)
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